说起春节前的“保姆荒”现象，家政服务业人士认为，由于春节是中国人最重视的传统节日，讲究全家团圆，不少外出务工人员春节前都陆续辞工，返回家中过年，其中包括不少家政服务员。

　　业内人士指出，“保姆荒”现象并非只在洛阳出现，全国很多地方都普遍存在，且在平时就一直存在，只不过春节期间表现得特别明显。造成“保姆荒”的原因有多种，其中一个主要原因，是长期以来人们对保姆存在着严重的认识误区。

　　在中国人的传统观念里，“伺候人”是比较卑下的职业，实在没有别的门路才会去干这种活。在一部分雇主的观念里，保姆不需要文化知识和技术含量，仅仅是简单的体力活，所以对保姆不够尊重。曾有一位做保姆的下岗女工到市总工会帮扶中心诉说：这户人家见不得保姆歇一会儿，不停地指使保姆擦洗抽油烟机、拖地、洗衣服，规定被罩3天洗一次，而且不许用洗衣机，不许多用洗衣粉。保姆如此消耗体力，中午仅在主家吃一顿饭，雇主还不让其吃好，往往是一顿汤面条应付了事。等晚上保姆下班回家，主家的儿女回来，才鱼呀、肉呀、鸡呀地好好吃一顿。无意间撞见晚餐情景的保姆愤而辞工。主家“难说话”，使得一些适宜做家政服务工作的女性望而止步。

　　现在一家餐馆做勤杂工的下岗女工肖女士说，当保姆，特别是住家保姆，没有上下班时间，一天24小时随时随地为主家服务，如果有老人和小孩需要照顾就更累；在餐馆做勤杂工，到点上班，到点下班，挣的工钱和当保姆相差无几甚至还要多，也不需要时时看主人的脸色，两相权衡，她更愿意干勤杂工。

　　就业门路的拓宽，也使得家政服务业人员来源发生变化。市总工会帮扶中心禹阿姨说，以前，农村小姑娘是保姆的一个重要来源，而现在，几乎没有农村小姑娘来登记当保姆了。如雨后春笋般出现的私营企业以及旅游业、餐饮业、零售业等服务行业的兴起，为年轻人创造了大量的就业机会。另一方面，如今30岁以上、45岁以下的下岗女工渐渐受到一些用人单位的青睐，认为她们比年轻人更踏实、质朴、能吃苦，使得家政服务人员的另一重要来源受到冲击。

　　对工资的不满意，也是很多人不愿从事家政服务行业的主要原因之一。记者从市劳动和社会保障局了解到，根据市劳动和社会保障局发布的从2005年10月1日开始施行的家政服务行业市场指导价来看，家政服务员非住家的月最低工资400元，住家的月最低工资550元。一位业内人士指出，仅凭每月四五百元的工资，要求保姆在雇主家24小时待命，照顾一家老小饮食起居，打理一应家务，与保姆的付出的确有些不太相符。

　　而对越来越多的家庭来说，他们对家政服务的要求也越来越高，希望家政服务员懂得简单的医学知识，能照顾好老人；具有基本的育婴知识和一定的文化素质，能带好孩子；有一定的营养常识和烹饪技术，可以打理好全家的日常饮食……而相当一部分进入家政市场的保姆缺乏规范的培训，使得他们的这一要求难以实现。

　　本报记者 赵 怡