本报讯(见习记者 邓超 通讯员 刘献力) 春运临近,给出行的市民提个醒:平时火车开前随时都能退票,春运期间要退火车票,您得提前6小时。
洛阳火车站日前公布春运期间退票新规定:2月3日至3月14日,普通旅客退票时间由平时的开车前随时办理调整为开车前6小时,同时收取票款20%的手续费。据了解,此规定意在使有限的铁路资源得到充分利用,并打击春运期间“黄牛党”的贩票行为。
据介绍,旅客因不可抗力、伤、病(须持医生证明)等特殊原因不能按时出行的,仍可以按照《铁路旅客运输规程》的规定,进行全额退票或改签。此外,如果在购票后出现因铁路方面原因造成的火车晚点等情况,旅客也可以获得全额退票。