离春节只有十余天了,有些居民已经到酒店、宾馆预订年夜饭了。
记者了解到,目前,市区各主要酒店、宾馆年夜饭预订率已经超过了往年同期,其中有数家酒店已基本预订完毕。解放路一家海鲜酒楼的经理说,今年年夜饭预订早在元旦前就开始了,虽然因为多种原因今年价格上涨了20%左右,但每天仍有不少市民前来咨询。
不过,预订年夜饭您得长个心眼儿,别为五花八门的菜名所迷惑。为迎合消费者讨口彩的需要,商家纷纷在菜名上大做文章,什么“金玉满堂”、“开门大吉”、“吉祥如意”、“龙凤呈祥”……
西工区邹先生想订一桌年夜饭,含糊不清的菜谱却让他犯了难:“有个好口彩当然好,可也得让咱明明白白消费啊。”
市消协有关人士说,这种既没有主料、辅料的名称,也没有各菜单价的菜单明显违背了明码标价的原则,往往容易造成商家和消费者的价格纠纷。物价部门提醒消费者,预订年夜饭一定注意,别被好听的菜名忽悠了。
488元、688元、988元……这年夜饭的价格也得讨个好彩头,不过这无形中抬高了年夜饭的门槛儿。
在凯旋路某酒店内,西工区王先生想订一桌500元左右的年夜饭,服务员一听说有10个人来用餐,为难地说:“我们酒店10人桌的年夜饭最低688元,你们可以不订套餐随意点菜,但消费金额不能低于这个数字。”记者跟着王先生去了市区其他几家规模较大的酒店、宾馆,许多店都规定了最低消费额。
年夜饭规定最低消费额是否合理?市工商局有关人士说,按照《消费者权益保护法》规定,这种限制消费的行为侵犯了消费者的自由选择权和公平交易权。
从市消协往年受理的几起年夜饭纠纷来看,如果预订时没有书面协议或协议语焉不详,消费者就很难维权。市消协提醒消费者,订年夜饭时应与商家签订书面约定,包括桌数、酒席的位置、开席和结束时间、支付订金情况等,还要问清楚有无服务费,超过规定人数如何收费等。
本报见习记者 邓超 实习生 丁力