本报讯 (见习记者 杨立 通讯员 毕松茂 侯杰)离春节还有几天,急着回家的人们该怎么买车票?
据了解,春运期间我市共停靠临客38趟(18对2趟),将有效缓解市民的出行压力。市民可以到车站的咨询台领取免费发放的最新列车时刻表,或者拨打洛阳站62561222、洛阳东站62722222、关林站62719147电话查询。
有乘客反映,因列车超载而无法上车,退票时又因不符合发车前6小时退票的规定而无法办理退票手续。火车站有关负责人表示,因铁路方面原因造成乘客无法乘车的,可由站台值班员签字后,为乘客免费办理退票或改签手续。
不仅火车票可以提前订,汽车票也可以提前订,乘客可提前5天电话订票,10人以上团体票、老人和残疾人订票由汽车站工作人员送票上门,15人以上的团体包车,可上门服务,乘客就近乘车,订票电话63233186、63239453。
据介绍,如有大件行李,不仅乘火车的乘客可办理行李托运业务,而且乘汽车同样可以办理行李托运业务。