本报讯 (记者 石文禹 通讯员 陈强)黄河笑每天一上班,先打开电脑浏览前一天大家的工作日志和上级新的工作要求,然后把新一天的工作任务输进电脑,通过内部软件系统传送给每位职工。
不只是这位孟津县平乐工商所所长实现了办公自动化,现在全市中心工商所全部具备这一办公条件。近两年,市工商局投资80多万元建起了省局、市局、县分局到工商所的四级信息化网络,工商所日常办公、绩效考评等管理工作实现了微机操作。下半年,工商部门的登记注册、市场监管、案件查处管理、收费管理等工作信息化网络也将全部开通。
近年来,市工商局以工商所改革为总抓手,按照“力量整合是前提,硬件建设是基础,规范化管理是关键,提高素质是核心,职能到位是目标”的总体思路,全面加强基层建设,科学整合人、财、物,着力推进管理体制、机制创新,靠改革换来工商所活力倍增:全市消费者的市场投诉率大幅下降,执法办案能力增强。2006年,市工商局作为全国唯一市级工商局应邀参加了全国工商系统基层建设和人才工作大会。
为提高监管效能,市工商局将全市225个工商所整合为112个,各所内设机构也精简为一个法制纠察室、一个执法监管队、一个综合服务厅。整合后的每个工商所管辖范围是原来的二至四倍,从根本上改变了“小而散”的局面,基层执法力量得到集中,减少了行政成本,提高了管理服务效能。与此同时,市工商局还深化人事制度改革,全面推行所长竞聘上岗制,112位所长平均年龄38岁且全部达到大专以上文化程度。
昨日,记者在白马寺工商所看到:一个植花种草的院子里,一座三层小楼质朴大方。宽敞明亮的综合服务大厅里电脑、柜式空调、饮水机、沙发一应俱全。2003年以来,市工商系统先后投入5600多万元,采取新建、改造、置换、租赁等方式,先后为103个工商所解决了办公用房,并统一配备办公用具、执法装备,工商所基础设施和办公条件大大改善,走在了全省的前列。
记者走访了老城区、洛龙区及孟津县的几个工商所,发现所内张贴的“所长职责”、“收费标准”、“阅览室管理制度”等不仅文字一样,而且均制成统一的上墙玻璃图版。这是全市工商系统实行规范化管理的一个缩影。黄河笑告诉记者,推行规范化管理后,每一位工作人员不仅知道“干什么”,而且知道“怎么干”,确实实现了文明执法、科学执法。