大唐芙蓉园一角。记者 高山岳 摄 　　大唐芙蓉园里的《梦回大唐》表演。 记者 高山岳 摄

　　洛阳与西安两座城市，相距４００公里左右，不仅历史渊源很深，而且有着太多的相似之处：

　　都是十三朝古都和丝绸之路东方起点，同属国务院首批公布的历史文化名城；

　　都是旅游热点城市，去年两座城市的旅游总人数都达到２８００万人次；

　　都是新亚欧大陆桥中国段经济带上的中心城市，去年两市ＧＤＰ总量较为接近，洛阳仅比西安少１１８亿元。

　　但与西安相比，洛阳在文化和旅游产业发展方面有较大差距。以２００６年为例：

　　西安旅游总收入为２０４．３亿元，洛阳则为１３６亿元；　　

　　西安接待境外游客８６．７万人次，洛阳则为２１．６万人次；

　　游客在西安的停留时间达到3.5天，洛阳则为２．５天。

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　　２１日至２３日，市党政考察团赴西安学习取经，参观了大唐芙蓉园、大雁塔北广场、西安博物院、陕西历史博物馆和汉阳陵考古陈列馆等景区，实实在在感受到了洛阳在文化和旅游产业发展方面与西安的差距。

　　大家一路走来，一路对比研究，一路探讨改进措施，极大地增强了加快洛阳文化和旅游产业发展的紧迫感和自信心。

　　搞好产业融合：满足各类游客的不同需求

　　唐城墙遗址公园、唐文化广场、大型唐文化主题博物苑……记者随市党政考察团一行到西安采访，时时处处感受到浓烈的大唐风情，油然而生恍若隔世之感。

　　围绕盛唐文化，西安市可谓做足了文章。

　　目前，该市以盛唐文化为主题，全力打造的曲江文化旅游产业园区已初具规模。大唐芙蓉园是西安集中展现盛唐文化的一个典型，12个主题区和近70处景观栩栩如生地向人们演绎着大唐盛世风貌。

　　大唐芙蓉园集观光、旅游、休闲、文化、住宿和餐饮等为一体，既有紫云楼、仕女馆、凤鸣九天剧场、御宴宫等大型唐代风格建筑，又有杏园、陆羽茶社、彩霞长廊等休闲设施；既有诗魂、丽人行等艺术巨作，又有水幕电影、火泉奇观和大型唐文化主题演出。毫不夸张地说，无论老人和小孩，无论是学者还是一般的游客，都能在这里找到自己感兴趣的东西。

　　大型诗乐舞剧《梦回大唐》演出剧场座无虚席。贵妃长袖善舞、盾阵气壮山河、唐乐气势恢宏、西域舞蹈热情奔放……恍惚间，观众仿佛穿越时空隧道，悠然飞回１０００多年前的盛世唐朝。入夜，水幕电影前的场地上更是座无虚席，足足有七八千人。

　　启示：要想延长游客在洛停留时间，带动洛阳第三产业加快发展，我们就必须借鉴西安曲江文化旅游产业园区的发展经验，围绕龙门石窟、白马寺、隋唐故城等大力发展各具特色的文化旅游产业园区，在产业融合上做文章。

　　我们的《河洛风》大型歌舞节目，与《梦回大唐》相比，毫不逊色。下一步，应尽快排练、恢复演出，同时要充分利用洛阳歌剧院场地优势，把旅游和文化有机结合起来。除此之外，我市还应该集中围绕洛阳牡丹题材，创作牡丹系列歌舞节目，努力将其打造成洛阳的又一知名文化品牌。

　　精细化管理：为游客提供人性化服务

　　无论是大唐芙蓉园，还是大雁塔北广场，都处处体现了以人为本进行规划、建设和管理的理念。

　　大唐芙蓉园内，园林小品、路灯、小商店、卫生间等设施的外观，都非常新颖别致。园内一处小小的景观吸引了考察团一行的注意：一根灯柱的正前方，摆放着一块刻有唐诗的长方形石碑；灯柱周围，用彩色马赛克拼成的抽象图画，营造了诗的意境。大唐芙蓉园采取这种形式，让游客在游览中学习唐诗，感悟唐诗之美，足见管理者“以人为本”的良苦用心。

　　环游整个园区，尽管游人如织，但所有道路路面都干干净净，让人不由得叹服其管理的精细化。

　　实现管理的精细化，是与大唐芙蓉园旅游发展有限公司高度重视景区管理分不开的。为不断提高管理水平，实现景区管理规范化，该公司经常组织管理人员到先进地区参加培训。据了解，大唐芙蓉园自开园以来，先后通过了由国际著名认证公司组织的环境管理体系、职业健康管理体系和国际质量管理体系认证。

　　“敬礼！广场礼宾仪仗队向各位贵宾问好！”夜晚，市党政考察团一行一进入大雁塔北广场，就受到广场礼宾仪仗队的热烈欢迎。欢迎仪式尽管简短，但让大家深深感受到西安人民的热情好客和西安这座城市的大气与包容。

　　大雁塔北广场是中国唯一的唐文化广场和佛教文化广场。环顾广场周围，４Ｄ电影城、茶吧、酒吧、羊肉泡馍、饺子馆、小超市等设施一应俱全。广场上，共设有座位１１０个，均以泰国柚木制成，可容纳３０００人至５０００人就座。中央水景区采用旱喷形式设置音乐喷泉，游客参与性极强。

　　启示：一个拥有丰富旅游资源的景区，如果没有精细化的管理和人性化的服务，也很难给游客留下什么好的印象。因此，我们的每一个景区，都要注重引进和培养职业化的景区管理人员，把创A和进一步晋升A级作为提高管理水平的一个载体，增强精细化管理意识，逐步实现景区管理规范化；要从小处着眼，创新服务思路和理念，推动旅游服务人性化。

　　展示手段先进：多层次、多角度展示历史文化风貌

　　西安博物院和汉阳陵考古陈列馆先进的展示手段，给市党政考察团一行留下了深刻印象。

　　第一，这两处景点都建有幻影成像剧场。幻影成像，是利用镜面及半透镜的物理特性，结合相应的光学技术及背景设计，将图像栩栩如生地生成在拥有固定背景的空间区域，供游人观赏。游客在剧场里，可以通过这种先进的展示技术，观看到西安博物院主体建筑小雁塔的地基构造、汉阳陵的建造始末等。

　　第二，西安博物院采用超三维虚拟成像技术，对重要文物进行多方位、多角度展示。

　　第三，西安博物院设置动画系统，增强了游客的参与性。大约两米见方的地面上,从房顶投射下一幅落叶缤纷的画面。游客踩在树叶上,树叶就会向周围散开。很快，一扇巨大的“石门”轰然打开，现出一宝物，游客站在画面哪个角度，宝物就自动对准哪个角度，口中不断吐出金光闪闪的宝珠，妙趣横生。

　　第四，汉阳陵考古陈列馆设置了人性化观赏文物系统，让游客从不同角度感受文物的精美。游客不仅可以踩在由钢构架支撑的玻璃地面上透视墓葬内的文物，还可以站在与墓葬平行的过道内，透过玻璃与文物实现“亲密接触”。

　　启示：即将在洛阳新区规划建设的洛阳博物馆新馆，一定要借鉴西安博物院和汉阳陵考古陈列馆的经验，采用先进技术和手段，多层次、多角度向游客展示洛阳历史文化，使游客尽情领略博大精深的河洛文明。

　　在日前举行的全市加快旅游产业发展大会上，市委、市政府出台了《关于进一步加快旅游产业发展的意见》。市委书记连维良在会上提出，我们应该把学习放在发展旅游产业的第一位，即要积极学习外地在提供人性化服务、产业融合、积极吸引外资或者民营资金参与旅游开发等方面的经验，进一步提高洛阳旅游产业发展水平。

　　本月，市委、市政府先后组团到南阳西峡和西安市考察取经。“他山之石，可以攻玉。”相信通过不断地向先进城市、先进景区学习，拥有深厚历史文化底蕴、丰富旅游资源和良好发展基础的洛阳，必定会迎来文化旅游产业的大发展。

　　本报记者 武平乐