网民“大海蛟龙”在洛阳信息港洛阳城事论坛上反映：建设路与中州路交叉口，不设置禁止左转的警示标志，却设置了一个闪烁的黄色指示灯，给车辆和行人通行带来诸多不便。

　　该问题由市公安局办理。１月２３日，市公安局答复说，为保障中州路口畅通，由建设路向东为禁行道路，在洛铜集团门口设有禁行标志，但因距路口较远，不能起到很好的效果。因此，他们决定采纳网民建议，在建设路东出口设置机动车禁止左转标志。目前，新标志已安装到位。

　　及时维修冻坏的水管水表

　　我市近期出现大雪降温等恶劣天气，佳宝小区、金达小区、湖南路一号院、棉麻路十六号院、爽明小区三十二号院、支建小区一号院等地居民向“市长热线”反映说，由于自来水水管和水表上冻，部分水表冻坏，造成群众吃水困难，希望有关部门能及时给予解决。

　　该问题被列入《群众反映突出问题办理情况周报》，由市自来水公司处理。

　　１月２４日，市公用事业局答复说，目前，佳宝小区、金达小区、湖南路一号院等小区被冻坏的水管绝大部分已修复，恢复正常供水，部分用户出现的问题正在处理中。为迅速解决用户用水困难问题，市自来水公司成立了应急小分队，安排专门用于处理管道、水表冻结的车辆，随车配备了必要的工具和零配件，在第一时间以最快捷方式为用户排忧解难。

　　污染企业被关停

　　嵩县酒店乡扒沟村村民向“市长热线”反映说，该村有家企业，不清楚生产什么产品，经常排出难闻的气味，希望环保部门能及时查处。

　　接到群众反映后，嵩县有关部门对此进行了调查。经查，该企业是家多金属冶炼厂，主要产品是粗银锭，该厂没有办理任何环评手续，生产时散发出焦炭气味。目前，嵩县环保局已对其下发了纠正违法行为通知书，该企业已停止生产。

　　让村民春节前看上电视

　　近段时间，嵩县德亭乡赵元村部分群众通过市长热线反映：该村有线电视线路出现问题，造成村民无法收看电视。他们非常着急，希望有关部门能及时排除故障，让村民能在春节期间看到丰富多彩的电视节目。

　　该问题被列入《群众反映突出问题办理情况周报》督办。嵩县有关部门高度重视，迅速派出施工人员冒着风雪严寒进行紧张施工。１月２３日嵩县县政府答复说，该县广电局已按计划全面展开施工，力争１０天内施工完毕，及早让群众看上有线电视。 　本报记者 李江涛