大年三十,家住谷水解放街的赵志利一家早早就起来了,谁知伸手开灯,却不见光亮,原来家里停电了。赵志利检查了家里的线路,没有找到停电原因。9点多钟,他拨通了95598电力抢修热线。
市供电公司西城分理处配电抢修班的尤新虎和邓珂当日值班,他们接到报修电话10多分钟后就赶到赵志利家。经过检查,是赵志利家电表箱里的入户低压零线烧断了,他们立即把线头接好。10分钟后,赵志利家恢复了供电。
尤新虎说,断电可能是长时间的用电负荷过大造成的。这几天,有不少家停电都是这个原因。
据市供电公司客服中心提供的数据,仅大年三十、初一两日,95598电力抢修热线就接到用电咨询电话328个、电力故障维修电话75个。春节期间全公司7个分理处共有100多名电力抢修人员值班待命,两天共排除居民用电故障30余起。
本报记者 石蕴璞