本报讯 (记者 武平乐 胡越)昨日,市委书记连维良主持召开九届市委第48次常委会议,就进一步畅通群众诉求表达渠道工作进行研究部署,并听取了我市非公有制经济发展情况和地方志工作汇报。
市领导常振义、高凌芝、吴中阳、刘应安、尚朝阳、张素环等参加会议。
会议听取了各群众诉求表达渠道管理部门的工作汇报。据介绍,近年来,市委、市政府高度重视群众诉求的办理和答复,各有关部门不断改进和完善群众诉求的受理、办理机制,先后开辟了“连线政府”、“市长短信”、“市长便民电话”、 “市长信箱”、“市长电子信箱”、“市长热线”等群众诉求表达渠道,努力提高对群众诉求的办理质量、效率和水平,受到了社会各界好评。
会议对各群众诉求表达渠道所做的大量卓有成效的工作给予充分肯定。会议认为,畅通群众诉求表达渠道,是立党为公、执政为民的要求,是关注和改善民生的重要措施,也是各级党委、政府的重要职责。随着社会的进步和时代的发展,人民群众表达诉求的愿望越来越强烈。面对新形势、新要求,我们必须进一步完善群众诉求表达和办理机制,畅通群众诉求渠道,切实办理好人民群众的每一项诉求。
就如何进一步提高群众诉求渠道运转效率、办理质量和工作水平,会议提出以下要求:一要进一步完善群众诉求办理联席会议制度。有关部门要加大信息沟通和工作协调力度,及时受理群众诉求,努力推动群众诉求问题的解决。二要及时交流各相关渠道群众诉求办理经验。各群众诉求表达渠道管理部门要通过不断交流经验,改进工作方式和方法,提高群众诉求办理水平,降低政务运转成本。三要进一步拓宽群众诉求渠道。要根据不同的诉求分门别类做好群众诉求受理工作,确保各种诉求表达渠道之间保持畅通联系,实现信息资源共享。四要加强和完善对群众诉求办理工作的绩效考核。
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