编者按 明日是消费者权益保护日。当一些消费者在关注自己的权益时,可曾想到也要保护其他消费者的权益?让我们从现在做起,倡导“消费文明”,为创建文明城市尽一点力。
家装,
请勿打扰近邻
事 例
现在,家住王城路的刘先生遇到了一件烦心事:邻居装修。
“每天早上7点不到就开始钻呀敲的,比定的闹钟都准时,这些活儿为何不放在别的时间做?”刘先生说,电钻声、敲锤声像是从自己屋里发出的,特别刺耳,有时邻居装修产生的灰尘还从门口和阳台上扩散进来,他常常不敢开门开窗。
“平时我们都要上班、上学,早上出门还能躲开,中午让孩子到奶奶家吃饭,我们也懒得回家,反正也休息不成。到了晚上,邻居家总是装修到八九点钟,我们只能让孩子到同学家写作业。”刘先生郁闷地说:“最过分的是周末,忙忙碌碌一周,双休日连个懒觉也睡不成,真不明白邻居家怎么这么赶工,现在我都快神经衰弱了,一听到电钻声、锤墙声就心慌、头疼。楼上还有几套房子可能马上也要装修,要都像这家一样不自觉,我们还怎么活啊?”
民 声
市内装饰行业管理办公室负责人说,《洛阳市装饰装修管理办法》规定,禁止在每日12时至14时30分和21时至次日7时30分内,进行影响邻里正常休息的装饰装修活动。装饰装修过程中产生的废弃物和其他垃圾,必须按照指定的位置、方式、时间进行堆放和清运,不得向户外抛洒,不得向垃圾道、下水道、通风孔、消防通道等倾倒。
一些市民说,该《办法》明确了处罚责任,希望有关部门加大执法力度,同时装修户也应自觉遵守。 本报记者 石蕴璞
就餐,
别妨碍其他食客
事 例
涧西山东路和长春路上分布了不少小吃店,品种齐全、质优价廉,因此常常顾客盈门。然而不少食客将摩托车、电动车、自行车随意停在路边,显得混乱。一些食客不喜欢坐在店内,而是将板凳搬出去坐下或直接端着碗蹲在店门前吃喝,占据了人行道,过往行人只得绕路而行。一家汤馆隔壁的店铺老板说:“每天早上,汤馆的生意很好,我们门前也蹲着不少喝汤的人,我们停车、搬货都非常不方便。”
中午或晚上的吃饭高峰期,不少人都有这样的感受:进入饭店,耳边立刻一片嘈杂声。公务员李女士说:“我和同事到外面小店吃饭时,不挑最好的,就是要选人少的、环境好一点的,才能说成话。”市民王女士说:“有的饭馆太热闹,吃上一顿饭吵得脑子疼,有时在饭店里接个电话都找不到安静的地方。”
民 声
对这些在饭馆吃饭时遇到的现象,目前还没有法律或行为准则来约束,这需要依靠道德的自我约束和良好社会风气的带动作用逐渐改善。我市正在争创全国文明城市,每个市民的行为都反映了一个城市的文明程度。生活中,我们要时刻注意自己的言行,自觉考虑身边人的感受,这样我们的社会就会变得越来越和谐。
本报记者 石蕴璞
超市,
购物应守秩序
事 例
昨日9时,在大张盛德美超市水果区,10多位市民挤在摆放苹果的货架前“排山倒海”般来回拨弄,一些苹果顺势滚落在货架周围的空地上。还有一些市民走过水果柜台,不买也要捏几下。水果区的营业员说,大多水果的皮比较嫩,经不起摔捏,每天晚上关门前,他们都能清理出很多遭损的水果。
在南昌路丹尼斯超市蔬菜区,一位中年妇女抓起一棵包菜,把外面不好的菜叶剥下,仔细查看后还觉得不满意,扔在一旁又重新挑选,这样重复挑选了四五次,将一棵包菜剥得只剩下菜心后,才心满意足地拿走了。
该蔬菜区工作人员说,超市的蔬菜大多已经过初步整理,可一些“精明”的消费者仍不满意,他们经常将有瑕疵的菜叶剥落,这样一折腾,整个蔬菜区一片狼藉。
10时许,该超市推出了一种特价食用调和油,比市场价便宜了十几元。因为数量不多,开卖后,一些年轻顾客率先挤到货架前,许多大爷、大妈也不甘示弱,你争我抢。一会儿,100多桶特价油被抢购一空。抢购者中,有的拎了4桶,有的拎了2桶,一位大妈的手推车上堆满了食用油,细细一数竟有10桶。
民 声
一些市民说,在抢购一些特价物品时,应该考虑其他顾客,不要侵害他人权益。
有的市民建议商家提高自律,进行有序促销。据了解,2007年11月12日商务部曾发出《关于进一步规范零售企业促销工作的紧急通知》,要求商业企业不组织容易造成交通拥堵、人身伤害、秩序混乱的限时限量促销,消除安全隐患。国家工商总局也曾在官方网站上发出市场监管的紧急通知,禁止市场、商场、超市以低于购进成本价格进行商品促销活动。 本报见习记者 戈晓芳