实施市直部门优化环境信用等级评定办法，建立激励机制。从今年起在市直部门开展优化经济发展环境信用等级评定工作，采取自报情况与评定部门认定相结合、集中评估与民意测评相结合等方法，重点对市直部门依法行政、优质服务、作风效能、诚信建设等方面进行动态等级评定，建立部门优化经济发展环境信用等级评定档案，根据评定结果，奖优罚劣。

　　深化行政审批制度改革，提高行政服务效率。进一步减少审批项目，规范审批行为，简化审批程序，降低收费标准，加强审批监督。加快推进网上审批服务，形成网上审批、投诉监督、在线咨询、政务公开等网上行政功能。拓宽行政服务领域和范围，年底前，全市乡一级要全部建立便民服务中心，偏远地区的行政村要建立代办点，形成市、县、乡、村四级服务网络。

　　全面施行政务公开，推进权力公开透明运行。要加快电子政务建设，推行网上申报、网上预审、并联审批，扩大网上行政服务范围，完善行政权力电子监察系统，促进行政权力运行过程动态公开，推动我市政务公开整体水平的不断提高。

　　进一步加强政风行风建设和民主评议工作。要结合创建文明城市工作，选择５个主要执法委局开展行风评议工作；以重点抽查形式，在全市组织开展对民主评议基层站所工作的跟踪检查，每个县（市）抽查两个乡（镇）、每个城市区抽查１个乡（镇），巩固深化评议效果。

　　严肃查处违法违纪案件，为优化环境提供严明的纪律保证。要畅通投诉举报和监督渠道，建立优化环境预警机制，选择约200家守法经营、诚实守信的企业作为经济发展环境监测点，聘请约1000名环境义务监督员，监督经济发展环境和行政效能状况，尤其是监督对企业行政执法情况，及时通报损害环境线索，把过错行为消灭在萌芽状态。实行经济环境有奖举报，定期公布投诉举报电话，鼓励企业和群众参与监督，不断拓宽社会监督途径。

　　同时，我市今年将继续办好市长便民电话和“行风热线”，努力畅通诉求渠道；继续下大力解决教育、卫生、涉农等方面损害群众利益的突出问题；突出抓好对社保基金、住房公积金和扶贫、救灾专项资金的监管等，积极创建最佳发展环境城市。

　　市委常委、常务副市长吴中阳强调，优化经济发展环境是项系统工程，在坚持整体推进的同时，必须突出重点，牢牢把握优化政务环境这一中心任务。要围绕推进法治政府建设，着力营造公正严明的法制环境；围绕推进服务政府建设，着力营造便民快捷的服务环境；围绕推进效能政府建设，着力营造高效清廉的行政环境；围绕推进责任政府建设，着力营造诚实守信的信用环境。各级各部门要围绕提高机关效能，以高度负责的精神和强有力的组织措施，促进我市优化经济发展环境工作再上新台阶。