近年来,随着社会经济的快速发展和居民收入的持续增长,社会各界的金融需求日益丰富。如何更好地配置各种金融资产,实现财富的保值增值,日益成为人们投资理财的迫切需求。
“中银理财”是中国银行依托百年的专业品牌、遍布全球的海内外服务网络、资深的财富管理专家、多元化的投资理财产品为贵宾客户打造的个性化、高品质专享理财服务,全面照顾客户的各项金融需求。中银理财以专业性为主要价值诉求,为客户提供的主要服务包括多元化的投资理财产品、专业和个性化的理财规划、财富管理与投资建议以及尊贵的个人银行服务。
“品牌铸就辉煌,服务创造价值”。追求卓越和不断创新的企业精神,铸就了中国银行国际化百年品牌,曾先后8次被《欧洲货币》杂志评为“中国最佳银行”和“中国最佳国内银行”。中国银行多年来的行业领先地位和卓越业绩获得了国际评级机构以及社会各界的高度赞誉,得到了银行同业、国内外客户和权威媒体的广泛认可,各项荣誉称号不胜枚举。2008年年初,在由和讯网发起,中国证券市场研究设计中心等机构联合主办的2007年度“第五届财经风云榜”颁奖典礼上,经400余万网友投票和27位专家评审,中国银行凭借在产品和服务方面的卓越表现荣获“中国银行业服务大奖”、“中国银行业杰出营销奖”、“中国银行理财产品测评最具投资价值奖”三个奖项;在由《华夏时报》、《华夏理财周刊》发起,北京大学中国金融研究中心、中国注册理财师规划协会等单位参与的“2007华夏理财总评榜”评选中,经过社会公众投票、专家评审两个环节,“中银理财”被评为“最具投资价值理财品牌”,中国银行私人银行也荣获“本土最佳私人银行”称号。
2007年,中国银行洛阳分行按照党委书记、行长闫建儒提出的“经过三到五年的努力,将洛阳中行建设成为业务发展快、资产质量高、经营效益好、文明服务优、具有独到的比较竞争优势的一流精品银行”的目标,锐意改革,奋勇拼搏,全面推动战略转型,实现了各项业务又好又快发展。特别是,中银理财业务体系建设取得了较大进展,逐步建成了理财中心、理财工作室、理财专柜的三级理财服务体系。理财中心采用统一人性化设计,为客户提供舒适优雅、功能齐备的专属理财空间,内设客户休息区、资讯区、低柜区、理财室、多功能室等不同区域,实现规范的标准化服务流程。同时,进一步加强理财人员队伍建设,基层理财经理不断得到充实和加强,配备了国际注册金融理财师(CFP)、国内注册金融理财师(AFP)等各种层次专业理财人员68名,在全市率先面向中高端客户开展了私人银行业务,从而与中总行的中银理财、财富管理、私人银行三级财富管理品牌与服务体系有机地融为了一体。
去年,洛阳被中国银行总行确定为全国14个重点二线城市之一,总行将加大对洛阳分行的资源投入,实施政策倾斜,加快理财渠道建设,推动理财与财富管理业务发展,重点指导和全面提升中国银行为我市广大客户理财的服务水平。
为了提升服务价值,洛阳中行在加快网点标准化改造和理财体系建设的同时,积极组织开展投资报告会、产品推介见面会、客户联谊会、理财沙龙、理财讲座、理财客户亲友推荐活动等增值服务。为答谢客户的长期支持与厚爱,1月16日,洛阳中行主办、市金融办公室协办的2008年新春音乐会在洛阳歌剧院成功举行,中国广播电影交响乐团为与会客户献上了一场异彩纷呈的视听盛宴;3月15日,又在洛阳工人俱乐部成功举办2008年首场投资策略分析报告会,得到了广大客户的热烈反响。
中国银行是同时拥有银行、基金、证券及保险公司的金融控股集团。在洛阳中行每一位理财经理的背后,是汇集中国银行外汇、基金、保险、证券、黄金、法律、财务等多个领域专业精英组成的强大专业团队。中银理财经理经过层层选拔并接受了专业理财培训,在全面了解客户理财目标与需求的基础上,可根据客户人生阶段和财务规划以及长、中、短期的投资理财需要,为客户量身订做理财规划和投资建议,并推荐最为适合的理财产品。中银理财客户可享受全方位的配套优惠服务,如:理财贵宾卡客户可以免费享用保管箱服务一年,次年起享受五折优惠,在中银理财专柜办理人民币借记卡异地柜台存取款业务,还可以尊享手续费全免的优惠服务;在国内任何一家中银理财中心,均可享受当地的各项增值服务及优惠;客户通过其理财客户经理,即可预约在国内外其他城市的银行服务。
中国银行依托集团多元化经营优势和国际化视野与金融市场经验,在国内率先推出了“外汇宝”、“黄金宝”、“汇聚宝”等一系列理财产品;最新推出的中银理财财富投资管理服务,汇集了中国银行旗下中银国际、中银证券、中银基金的产品、服务和国际化专业人才,为客户提供全面投资顾问和投资管理服务;倾情打造的中银理财全国统一服务,使客户在全国任何一个中国银行网点,均可在专享窗口获得优先待遇。中银理财全球服务是出国商务、旅游、留学、探亲客户的首选,中银理财海外财富管理服务满足了国内客户在全球范围配置资产、规避单一市场风险的需求,为客户创造更多机会和回报。
(李平和 张备龙)