去年4月，有部分群众通过“市长便民电话”反映：孟津县境内多个乡镇新建黏土砖瓦厂，一些已关闭的砖瓦厂又恢复生产；宜阳县类似问题也相当严重。此问题被列入《群众反映突出问题办理情况周报》后，市委、市政府主要领导相继批示，轰轰烈烈的专项治理活动在全市范围内展开，全市共拆除非法生产黏土砖厂611家。在全省黏土砖厂专项治理工作总结大会上，因专项治理工作成绩突出，我市受到省委、省政府的通报表扬。

　　西工区红山乡部分奶牛养殖户反映牛奶销售困难。此事被列入《群众反映突出问题办理情况周报》后，市领导高度关注，相关部门及时出台政策，积极采取扶持措施，使这些养殖户卖奶难问题得到有效解决。

　　最大特点是认真

　　据介绍，对于《群众反映突出问题办理情况周报》，各级领导都非常重视，无论再忙，都是即送即批。市委、市政府主要领导更是每期必看，并且常常作出具体批示。对于一些复杂事项，市领导更是经常催问办理进度。

　　周报承办人员对每件督办事项的认真劲儿，让许多责任单位不敢敷衍。

　　邙山镇西滹沱村村民反映该村有一个非法小炼油厂，污染严重，周围村民深受其害。此事被列入《群众反映突出问题办理情况周报》督办。不久，老城区政府、市工商局、市环保局都答复说开展了联合执法，已将这家企业取缔。

　　眼见为实。4月24日，市纠风办专门组织人员到现场进行察看，结果发现该非法炼油厂炼油的主要设备并没有被完全拆除，仍有恢复生产的可能。现场情况被如实写到新一期周报上，该事项按未办结事项继续督办。

　　作为《群众反映突出问题办理情况周报》的经办责任人，市政府副秘书长刘孟林告诉记者，按照要求，对于列入《群众反映突出问题办理情况周报》的问题，责任单位一周内必须进行反馈。办理过程较长的，每周也要报动态。“问题什么时候得到了彻底解决，什么时候才能从周报上销号！”

　　《群众反映突出问题办理情况周报》经办责任人：市政府副秘书长刘孟林，联系电话：13603965599；运转责任人：市政府纠风办主任刘庆功，联系电话：13603793728；具体办理单位：市政府纠风办，联系电话：63923212。