部分《网民反映问题办理情况周报》。

　　本报讯 （记者 李江涛）翻阅《网民反映问题办理情况周报》，会有这样的感受：一是厚，每期都在２０页左右；二是内容丰富，大事小事、家事国事这里都有；三是领导重视，几乎每期都有市领导的批示和办理意见。

　　市信息化工作办公室统计数字显示：从去年2月创办以来，《网民反映问题办理情况周报》已受理网民反映问题219件，办结210件。

　　为了给有思想、有责任感的洛阳网友提供一个便捷、畅通的诉求渠道，２００６年６月，市政府门户网站正式开通了《连线政府》栏目，市民可以通过该栏目就自己关心的问题进行投诉、咨询。各相关部门指定专人每天登录网站，发现有涉及本单位职责范围内的群众投诉、意见和建议，及时下载、整理，按程序办理，并在网上给予答复。

　　为了让反映问题的网民能在最短时间内得到答复，市政府办公室还专门下发通知，要求各单位在线回复的时限为网民上网反映问题后５个工作日内（遇节假日顺延），最长不超过１５天；市政府信息中心负责督促检查各单位的在线回复，对于回复不力者给予通报批评。

　　为给网民提供更多更便捷的诉求渠道，市政府又在洛阳信息港开设了《连线网民》栏目，并实现了与《连线政府》对接，同样要求有关部门按照“反映即受理，受理即跟踪，问题有落实，件件有反馈”的要求，对网民反映的问题进行受理、答复。

　　《周报》上所刊载的问题，就是网民在各主要网站论坛上反映的问题以及给洛阳经济社会发展提出的一些意见和建议。“包括大河网、洛阳信息港以及新浪、搜虎、新华网、人民网等国内主要网站”， 市信息化工作办公室综合科科长李少宇说，他们安排有专人２４小时上网浏览，对网民反映问题进行在线回答和整理。（下转第五版）