本报讯 （记者 孙梅芳） 昨日，记者到市国税局采访，正赶上到各县（市）区国税局听民情、解难题的机关干部回到市局里对搜集的问题进行整理，记者感到该局浓郁的干事创业气息扑面而来。

　　市国税局负责人表示，解放思想大讨论已转入巩固提高阶段，通过学习讨论大家认识到，过去“一张笑脸迎人、一杯热水待客”等服务模式已经过时，群众需要的是更深层次的服务。该局把解决问题作为解放思想大讨论活动的落脚点，强化无限服务的责任意识，主动为纳税人办实事、解难题。

　　第一，提升服务水平。一是搭建网络平台，推行电子政务服务，开通网上办税服务厅，搭建短信服务平台。截至目前，已有8000多户纳税人通过网上申报纳税。二是在办税服务厅积极推行办税申请“一站式”、办税服务“一窗式”、档案管理“一户式”等“三个一”制度，解决了办税大厅排长队、办税人员多跑腿问题。三是推行承诺服务，对外公布37项税收业务限时办结承诺，将为纳税人服务精细到每分钟，目前，全市办税服务厅办理涉税业务最短耗时2分钟。四是推行同城通办，纳税人可在市区范围内任何一个办税服务厅办理相关涉税事项，业务范围涉及税务登记等3大类70余项。

　　第二，做到“四项简化”。一是简化涉税资料，精简表证单书，健全“一户式”档案。二是简化审批程序。改革审批制度，取消了31项涉税审批事项，下放40余项审批权限。三是简化申报方式。对年应纳税所得额低于50万元的企业由按月申报改为按季申报，这一举措使我市98%以上的中小企业受益。四是简化购票手续。

　　第三，持续开展“真心办实事、尽心解难题”活动，实实在在为纳税人排忧解难。据不完全统计，活动开展以来，该局已为企业办实事310余件。上月，该局人员在走访中铁十五局时，了解到该企业承揽海外投资工程需要购买2亿元设备，经过查询涉税资料，建议该企业自行开展出口业务，仅此建议帮助企业节约费用1000万元。