本报讯 （见习记者 李迎博）走进洛阳市国税局办公楼大厅，“团结拼搏、求实创新、勤政为民、廉洁高效”16个大字首先映入眼帘。从会议室、活动室、图书室到各楼层墙上，到处都悬挂着蕴含拼搏、理想等寓意的书画或照片，这些作品均由国税人自己创作，是国税局的“文化一角”。

　　环境文化无时不在激励、培养着市国税局干部职工的文化气质和文化品味。创新机关文化建设，提高执行力，是市国税局增强发展的新动力。

　　9月22日，市国税局“基层工作体验周”全面启动。机关工作人员深入一线，走访重点税源，调查当地市场，解决企业难题，倾听基层群众呼声。从基层和纳税人的实际困难和切身利益出发，把创新观念引入工作中。

　　办税服务厅是展现税务文化的重要窗口。“服务快线”是西工区国税局推出的一项纳税服务举措，通过简化办税流程，为纳税人提供最快捷、高效的纳税服务。工作人员整齐的着装、含笑的面容、周到细致的服务，给纳税人以文明之感。以纳税人的需求为导向、以创建全国五星级办税服务厅为载体，西工区国税局服务大厅秉承以人为本的思想，纳税服务走在了全省的前列，先后获得“国家级巾帼文明岗”和“河南省三八红旗集体”等荣誉称号。

　　网络文化是新时期文化建设的新载体，该局积极利用这一载体提升机关执行力。从2000年开始，市国税局先后购置了上千台计算机，建立了18个办税服务厅和78个办税服务室，率先在全国推行税收征管信息系统、税收执法监控信息系统、公文处理信息系统，把税收业务和行政管理纳入计算机管理，全面实施电子政务。

　　２００５年以来，市国税局借信息化建设优势，试行个体税收计算机征管，拓展网络和软件应用，加强“纳税评估”和“出口退税”管理以及内部行政管理，实现了税收征管、税收收入、信息化建设大发展。