冬季是火锅店生意最红火的时候。然而,不少市民在就餐中发现这样的问题:不同的火锅店,每盘菜的量却不一。火锅店的菜量有没有“国标”?
我市有众多火锅店,经营形式上分炭火锅、电火锅、液化气火锅等,涮菜更是让人眼花缭乱:牛羊肉、海鲜、蔬菜、粉丝、豆腐等。值得注意的是,这些火锅店盛菜的盘子也是五花八门,大小不一,造成的直接结果是:菜量相差甚远,同一种涮锅菜,量最多的火锅店和最少的火锅店相比,能差一半儿。
近日,有位读者给本报打电话反映:他和几位朋友到瀍河一家火锅店用餐,盛羊肉的盘子很大,但肉少,薄薄地摊了一层,几筷子就夹没了,蒜苗、青菜、萝卜的分量也明显不够,菜价却没有降低。他认为,价格不降低,分量明显不够,这是变相涨价,坑害消费者。
对这一现象,老城工商局有关人士说,消费者在就餐时,往往对饭菜价格十分在意,而对菜量不是特别注意。一些商家就是利用消费者这种心理,在菜量上做手脚,这是一种欺诈行为,“但处理难度很大”。
他说,从市场情况看,绝大部分火锅店能够自律,而菜量明显偏少的火锅店,声称店里菜价优惠,菜量自然少,百般狡辩,让监管部门无法处理。
据了解,国家对餐饮业的菜量没有统一标准,需要行业自律,约定俗成。工商人员提醒消费者,要加强自我保护意识,发现火锅店菜量偏少及时投诉。工商部门也将加强引导,促使餐饮业诚信经营。 记者 王继辉