编者按　我市许多沼气、农技、公路养护、保洁、家政等企业在着力搞好经营的同时，努力服务百姓、造福百姓，赢得了群众的好评。今起，本报开设《服务社会　方便大众》栏目，介绍企业做法，展示企业形象。

　　大年初二，新安县铁门镇槐林村农民李二林家来了一群亲戚，家里热热闹闹，李二林忙着包饺子准备午饭。11点多开始点火做饭时，他突然发现沼气打不着火了！

　　李二林马上跟村沼气“全托”服务站联系。很快来了一名技术人员，但没能“搞定”。李二林又赶紧给新安县绿叶农村能源技术服务有限公司的服务热线67268555打电话。10多分钟后，绿叶公司的服务车赶到，两名技术人员仔细检查，发现是因为室外集水瓶被冻裂了。20多分钟后，故障就排除了。

　　槐林村168户，户用沼气有120座。村沼气“全托”服务站，有3名取得农业部沼气生产证书的人员负责本村的沼气服务事宜，小毛病不出村解决。服务站配备了服务热线电话、维修工具、检测设备、安全防护设备，建成了猪粪、牛粪存贮池等设施，具备为200户农户提供沼气“全托”服务的能力。

　　绿叶公司负责人说，春节期间气温低，输气管容易出故障，公司每天4人值班。从腊月二十六到正月初八，接到故障电话67个，就近移交乡镇、村服务网点处理43个，公司出动服务车为24户农民解决问题。

　　绿叶公司成立于2006年4月，是集沼气池专业化施工、沼气技术服务、沼气零配件供应为一体的农村沼气物业公司，现拥有150平方米的办公场所和500平方米的仓储设施，有管理人员16名、工程队75个、施工人员450名。

　　现在，绿叶公司在全县建立乡级服务站11个、村级服务网点105个、农村沼气“全托”服务站2个，开通了沼气服务热线，初步形成了覆盖全县的三级沼气服务体系，承担着全县沼气技术推广培训、沼气工程建设 、沼气设施安装、安全使用维护、沼气灶具及配件供应、技术咨询服务等任务。

　　绿叶公司热心服务农户的事情举不胜举。磁涧镇杨镇村张景涛的家在村东头。他说，现在农民做饭，用沼气最省钱。过去麦收大忙时得专门有人在家做饭，现在到家半个多小时就能吃上热饭，逢年过节更是能体会到它的方便。

　　眼下，全村280户，用沼气的占一半。沼气池出现问题怎么办？张景涛说，沼气管理主要是出料和进料，建沼气池时，绿叶公司的施工队都对农民进行了指导，这些问题农民自己都能解决。管道积水、漏气等小问题偶尔会出现，村里也能自行解决。不产气等大问题极少出现，如果遇到，村里打个电话，绿叶公司的服务车20分钟就赶来了。

　　为了大家能更好地使用沼气，张景涛牵头和7名热心村民成立了沼气服务协会，负责为全村沼气用户供粪、提供故障维修服务。“有绿叶公司技术指导、人员支持，农民们用沼气省心又省力！”他说。

　　按照市政府统一技术培训、统一规划设计、统一物料采购、统一施工安装、统一质量监管的施工模式，绿叶公司为新安建设户用沼气池4万余座，施工成功率达到了100%，并与4万多农户签订了服务协议。据统计，近3年来，接受群众咨询近万次，帮助群众解决疑难问题近6000个，服务热线被群众亲切地称为“沼气110”。　             本报记者 王继辉