2008年,世界金融危机爆发,房地产和家居建材行业受危机冲击最为严重,但中原康城业绩却逆市飘红,上演“冬季激情”。是侥幸?是必然!
中原康城商业售房部的李丽鸽,入行不久,就已经是公司一名非常优秀的置业顾问了。谈及个人成长经历,她认为是公司的学习培训制度成就了自己。
李丽鸽告诉记者:“刚进入公司,就有参加公司系统培训的机会,这使我很快了解了公司的性质及项目,销售的专业知识和技巧也经常有人指点,虽然每天都要背大量的学习资料,但是对我的工作真的很有用,让我每天应对工作的时候一点都不恐慌。”
不恐慌的还有集团的高管们。在注重对公司员工进行培训的同时,中原康城的高管们同样注重自身的学习与培训。
董事长林廷敏率先垂范,不管平时工作多忙,他每天都会抽出一定的时间,认真阅读各种报刊,尤其是党报党刊,及时了解国家、省、市政府出台的政策及经济动态,为集团的各项决策提供重要参考。
除了常规的学习与培训,中原康城董事会还有一个在民营企业里面非常少见的学习传统——不定期召开企业领导层民主生活会。在 民主生活会上,没有股份大小和职位高低之分,人人可以平等地、尖锐地指出“战友”身上存在的对公司发展不利的缺点。
林廷敏说,这个做法在公司已经坚持很长时间了,每次召开民主生活会,他都觉得特别有收获,公司的凝聚力、管理的透明度、决策的科学性都会进一步提升,每次遇到困难和危机的时候他都不会方寸大乱,迷失方向。
中原康城的高管多达十几人,虽然中原康城是一家彻彻底底的民营企业,林廷敏在内部又位高权重,但管理层中没有一个是林廷敏家族成员,集团高管来自温州、上海和洛阳,来自五湖四海,地域、学识、眼界、经验与性格能互相补充。
中原康城出版的内部刊物《康城风》里,强调最多的是学习、学习、再学习,创新、创新、再创新。企业办公大楼里,有关学习、创新重要性的标语也随处可见。
来自上海红星美凯龙总部的陈蓉总经理告诉记者:“中原康城做到了从一开始就不做家族企业,用事业、责任和不断的学习,而不是血缘把企业员工团结起来,这点对中原康城保持创新力、凝聚力和战斗力起到了很重要的作用。”
中原康城集团发展策划中心总监陈小涵说,正是有了学习做基础,摒除近亲繁殖带来的不良效应,才为中原康城的创新注入了强大动力;才有了中原康城开发小户型QQ居、有了联手洛阳购房联盟,有了节能减排、绿色家居等紧跟国家政策的措施出台;才有了联手洛阳日报社,成立以服务家装成员为宗旨的家装俱乐部公益平台;才有了让其他地产企业竞相效仿的遍布平顶山、济源、三门峡、晋城等周边地区的密集型营销网络;才让中原康城拥有了规模、品牌、成本、直销等立体式领先优势。
林廷敏说,即使没有爆发金融危机,在瞬息万变的现代社会,一个企业也会随时遭遇各种挑战,企业要想不被淘汰,保持长久的竞争优势,就要具备比竞争对手学习得更快的能力。未来最成功的公司,必是那些学习型的公司。
林廷敏告诉记者,对于中原康城而言,决定公司发展快慢的重要因素不是外部环境,而是公司内部的创新能力、学习能力。中原康城应对金融危机的最有力武器就是创新和学习。对学习的重视,对创新的追求,给中原康城织就了抵御寒冬的“防寒衣”。