本报讯 （记者 孙利华） 昨日，市教育局公开向社会作出10项承诺，以更好地为学生及家长提供优质服务，并请社会各界予以监督。

　　据介绍，市教育局10项承诺的主要内容包括：依法办学、依法治教，保证群众对教育有关政策的知情权，自觉接受社会监督；对涉及教育有关问题的政策咨询、投诉，做到有问必答，有访必应，坚决杜绝生、冷、硬和推诿扯皮现象；严禁义务教育阶段学校开设重点班，严格按照“就近划片入学”的原则招生，严格执行教育收费政策，严肃查处各类违规违纪收费行为，确保进城务工人员子女与城市学生享有同等受教育权利；坚决杜绝教师体罚和变相体罚学生行为，严肃查处教师有偿办班、有偿家教和向学生推销教辅资料、音像制品和其他商品的行为；大力推行素质教育，努力减轻学生的课业负担，促进学生全面发展；加强对学校安全工作的领导，确保师生饮食、卫生安全，确保校舍安全；严格按照规定办理学生学籍、教师资格认定、职称评审、高招和中招考试报名等事宜，实行“一次告知”制度；依法管理、审批民办学校许可申请，做到审批“三公开”，即公开政策依据，公开审批程序，公开审批时限；全面推行高招、中招“阳光招生”工程，维护招生考试的公平、公正，及时发布招生考试信息，确保招生考试政策公开；畅通社会监督投诉渠道，做到群众的诉求事事有落实，件件有回音。

　　市教育局还公布了行风监督举报电话：63201225 65296835，举报电子信箱：lyjyjf@126.com。