4月，洛阳旅游接待量屡创新高。

　　据市旅游部门统计，4月1日至16日，全市接待旅客512．61万人次，旅游总收入24．91亿元，同比增长34．11%、32．8%。旅游景区（点）接待游客506．64万人次，旅游景区（点）门票收入9984．54万元，同比分别增长31．28%和34．03%。

　　洛阳博物馆新馆举行的世界邮展成为洛阳旅游的新亮点，7天展览共吸引中外游客35万人次，日均接待游客高达5万人次。

　　诚邀中外宾客 完善设施待客

　　今年春节过后，许多洛阳市民欣喜地看到：在中央电视台多个重要频道的黄金时段，每天都能好多遍地看到洛阳牡丹花会和世界邮展的公益广告。“博览世界邮展 相约牡丹花城”的广告词和邮展形象大使杨澜标志性的微笑，成为洛阳对外形象的最好诠释。

　　中国2009世界邮展的举办，确定了以邮展带动旅游的思路，我市大力开展针对性的旅游宣传促销。　　

　　今年牡丹花会开幕前，我市专门组织旅游促销团，赴北京、上海、广州、西安、武汉等国内主要城市和香港特区，与当地主要旅行社深入沟通，与近百家旅行社签订旅游合作协议，达成组团意向50万人次。

　　从今年年初起，我市整合旅游宣传资源，将栾川、嵩县、新安县和龙门文化旅游区等地的宣传经费统一捆绑使用，在央视等高端媒体投入巨资宣传我市旅游：从1月起，在央视一套、新闻频道《媒体广场》和四套《快乐驿站》栏目每天5次播放15秒洛阳旅游形象广告；从3月起，密集播出2009世界邮展和花会旅游广告。

　　据知情人士透露，今年我市在包括央视在内的全国各大媒体投放的广告费高达3000万元，这个力度是前所未有的。

　　对我市主要客源地开展宣传。我市赴郑州、登封、焦作、济源、三门峡、平顶山六城市举办旅游推介会；组织龙门石窟等旅游景区及邮展办赴郑州、西安、太原、武汉等省会城市宣传推销；赴香港参加河南省“中原文化港澳行”活动。

　　从3月25日起，我市开始发行洛阳旅游消费券，以放大旅游消费效应，吸引更多游客来洛赏花旅游，截至4月15日，已发放旅游消费券200万张，价值6000万元。

　　一系列强势的促销，进一步炒热了洛阳旅游，吸引了众多中外游客赏花旅游。

　　精心做好接待 提升服务水平

　　围绕加强培训、提升服务的目标，我市着力做好旅游接待服务工作。9家星级旅游酒店被确定为邮展定点接待饭店。所有星级旅游酒店都组织员工进行市情知识、酒店英语900句、邮展和花会知识、饭店服务规范、礼节礼貌、主要客源国风俗人情等方面的精细化、人性化、特色化培训；邮展期间，各星级酒店为客人提供贴身管家服务。

　　通过培训，全市所有四星级以上酒店的接待人员，都能与外宾进行一般性的交流，这使外宾感觉在洛阳旅游很方便。

　　一位旅游界专家称，借助世界邮展大力度宣传，今年的牡丹花会出现了前所未有的持续效应：有人会立即来，有人会在邮展过后来；看不到开幕式可以看邮票，看不到邮票还可以看洛阳的风景、夜景，看洛阳的牡丹花……

　　来自北京的王丽云女士说，洛阳建成了设施一流、具有洛阳厚重历史特色的博物馆，博物馆本身就是游客的最好去处。

　　由于有了邮展，我市今年花会举行了多次大型活动，4月1日至5月5日35天，共举办43项大小活动，每天都有一到两个，显得丰富多彩，产生了巨大的聚客效应。

　　小马拉大车，拉得多了就成了大马

　　与洛阳牡丹花会同步举行的世界邮展，将洛阳旅游推向了国际市场。邮展落幕，洛阳牡丹花会热潮却仍在延续。4月18日、19日，我市接待游客108万人次。4月25日、26日，我市又接待游客88万人次。

　　市委常委王立林说，洛阳旅游下一步发展的目标，是打造国际知名的旅游目的地城市，首先要做的就是提高洛阳国际化程度。世界邮展在洛阳的成功举办，使洛阳的国际化程度向前迈进了一步。　　　

　　市旅游局副局长孙小峰说，洛阳在国际上影响小，旅游业长期吃的是几千年老祖宗留下的老本。通过这次参与国际性活动，各种媒体不断宣传和关注，洛阳的知名度不断提高。

　　“城市的品牌需要经营。我们希望这样的国际化活动多搞些。在目前情况下，洛阳举办世界邮展是小马拉大车，但我们相信，小马拉多了就成了大马。我们希望有更多的国际舞台，让洛阳加速成为大马。”孙小峰说。     本报记者 郝敏