我深深感到当个好正职不容易,当个好副职也挺难。因为不同的角色有不同的要求,也需要不同的素质。有的能当好正职,但未必能当好副职;有的是个好副职,但也未必能当好正职。正如孔子讲的“为君难,为臣不易”。古人说得好,才有大小,性有贤愚。帅才与将才是有严格区别的,领袖和领导也大不一样。一个人最重要的首先是认识自己的德才,摆正自己的位置,能够扬长避短,把自己的智慧和能力充分发挥出来,造福于社会和人民。古代孙子兵法讲过“知己知彼,百战不殆”;老子也讲过“知人者智,知己者明”;孔子还讲过“不怕位之不尊,而怕己之不能”。人类最大的悲哀之一就是知己不知彼或知彼不知己。战胜竞争对手难,战胜自己更难。战胜自己就等于战胜了最强大的竞争对手。历史和现实都雄辩地证明了这样一个事实:凡是成功者都首先战胜了自己,凡是失败者都是自己放纵的结果。成功者和失败者的秘诀只有一个,就是能不能弄清“万物一理,大道相通”的奥妙。可惜的是这么简单的道理却被不少人忽略了,甚至捡了一些洋垃圾奉为至宝,结果也管不了多长时间的用,又只好认祖归宗,与时俱进。我虽然在各级正职岗位积累了一些经验,在副职岗位上也有一些体会,但讲起来仍然感到有许多东西在理论上很难讲清,在是非上很难分明,在实践中也很难说管用。有些道理只可意会,不能言传;还有些道理自己悟出来的,与听别人讲的也不一样。因为许多东西必须经过自己的认真学习和思考,经过自己的实践和磨炼,经过领导的传授和帮带,经过群众的支持和献策,才能真正从道理上弄清,在是非上分明,在实践中会用,做一个合格的领导干部,使上级放心,下级满意,同级服气,自己顺手,有所作为,有所贡献。
我阅读了一些古代圣贤之作,收集了老一代将帅们的一些领导经验,反思了自己当兵带兵半个多世纪如何当正职和副职的一些粗浅体会。
领导干部如何当好正职
无论在一个单位、一个团队,还是在一个部门,正职始终处于主导地位,团队的协调运转,领导班子的考察配备,重要决策的拍板定案,全局工作的筹划指挥,都起着至关重要的作用。正像大家常说的,单位好不好,关键看领导;领导行不行,就看头两名。当好正职,使自己成为上级放心,群众满意的好手;自己顺心,同级佩服的高手;解决问题,开拓进取的强手;综合提高,统领班子的妙手。从当好主官领导艺术或者说领导方法的角度而言,是不是起码有这么七点,需要很好地借鉴和把握,很好地思考和总结。
第一,统揽不包揽,集中精力抓大事
无论是单位的主要领导,还是部门领导,其根本职责就是小平同志经常讲的管全局、干本行,就是既要抓大事、把方向,又要出思路、抓落实。这一点每个同志从理论上都能说出个一二三来,但在实践中往往会出现动机与效果不一致的地方,有的在复杂的形势面前,就缺少主心骨,左顾右盼;有的在具体工作中不会牵牛鼻子,抓不住主要矛盾;有的不善于区分责任,对下不放心,也不敢放手,结果是该由分管领导和机关部门办的事情,都由自己一手操办,遇事不懂轻重缓急,处事不抓主要矛盾,以致包揽了大量的具体事务。导致认识不看本质,听话不思真假,时间不分先后,问题不论大小。造成大事办不好,小事办不完,该统的没统住,该放的没放开,费劲不小,效果不好,也就是常说的主官忙,副职乱,机关没法办,群众多埋怨。大家知道,主要领导对本单位、本部门带全局意义的工作必须具有统揽的意识,该统的统不起来,就是失职,但统揽不等于包揽,包揽过多就会陷于事务主义。古人讲:善弈者,谋势;不善弈者,谋子。善谋势者,一子失着,全盘可以弥补;而谋子者,却常常顾此失彼,一着不慎,全盘皆输。所谓“谋势”,就是统揽、驾驭全局;“谋子”,则是忙于具体事务,不抓中心带动一般。一个精明、成熟的领导应当善于“谋势”而不忙于“谋子”,把主要精力放在事关全局的大事上。江泽民同志也经常引用《兵法》“不谋全局者,不足以谋一域;不谋万世者,不足以谋一时”来教育我们,讲的也是这个道理。如何搞好统揽不包揽呢?
首先,发现问题要有高度,会把握方向。能够分清大事与小事的界限。也就是说作为单位的一名主要领导,要学会比较,善于透过现象看本质,抓住那些事关发展方向的根本问题,影响发展全局的关键问题,困扰健康发展的难点问题,涉及群众切身利益的热点问题,急需予以解决的倾向性问题等。从思想和领导角度议深议透,形成统一的认识、统一的思路、统一的行动。在这种条件下“谋势”比“谋子”显得更加重要,抓中心带动全盘也显得更加困难。一个好的单位主官,抓住大事,形成合力,重点突破,把落后的单位带出困境,把一般化的单位带出新的发展,把先进的单位带上新的台阶,成为全市、全省乃至全国的先进单位不乏其人,是值得称赞的。但是也不得不承认,我们有的单位的主要领导同志中也有不少懂战术的多,懂战略的少;懂业务的多,懂政治的少;懂技术的多,懂管理的少;懂眼前的多,懂长远的少;工程师多,设计师少,使一些领导同志上任不久就出现了一些这样那样的问题,不能胜任本职工作,班子上矛盾重重,工作上问题多多,群众中议论纷纷,甚至被迫调离本职岗位。由此可见统揽全局的重要性和陷于事务的危害性。也就是邓小平同志早就讲过的,整天忙于事务,不但不能做好工作,而且还是变质的开始,必然无所作为。
其次,分析问题要有深度,能抓住本质。任何事务都是有现象和本质相互联系的,分析问题时要透过现象看本质,才能抓住牛鼻子,找出正确的对策来。不然认识问题要么就会雾里来云里去看不清楚;要么就人云亦云,没有主心骨。但是在日常工作中,由于社会问题错综复杂,也由于人们的认识差别很大,还由于受利益的驱动往往使是非难辨、美丑难分。所以分析好大有益,抓本质看到底,不被现象所迷惑,不被不负责任的舆论所动摇。比如说风气不正,解决起来又难,你是埋怨当今社会受送礼讨好的不良现象影响呢;还是查找自身要求不严、上行下效呢?上访的太多影响社会稳定和形象,你是埋怨老百姓难缠都是些刁民呢;还是查找自身思想不到位、实际问题没解决呢?机关使用起来不顺手,有时甚至相互掣肘,你是埋怨前任领导配的不好、素质不高呢;还是查找自身通气不够、培养不好呢?企业造假,信誉度不高,影响民众健康,你是埋怨他们见利忘义、不守信誉呢;还是查找政府管理不严、奖惩不明呢?班子有些隔阂,你是埋怨别人对你不尊重、不汇报呢;还是查找自身协调不够、支持不力呢?现在的执行力差,许多工作落实难,你是埋怨部下工作不扎实、能力素质差呢;还是查找自身方式不科学,难以落到实处等。聪明的领导往往不怨天不怨地,只怨自己不争气。这样他就能在分析问题上往本质上使劲,在解决问题上往内功上使劲,才能上下思想上一股劲、工作上一条心、组织上一盘棋。正像孔子几千年前讲过的那样,“其身正不令则行,其身不正虽令难从。不能正其身,如正人何?”还是他说得对:“上好礼则民莫敢不敬,上好义则民莫敢不服,上好信则民莫敢不用情。”
再次,解决问题要有力度,要卓有成效。人类最强大的武器是思想,最有力量的是善于思考的人,用知识武装起来的人是不可战胜的。而思想的思想就是哲学。做到遇事经常想一想是否符合党的路线方针政策,一切工作都要体现上级精神;想一想是否符合大局的需要,自觉做到在大局下行动;想一想是否体现了国家的根本宗旨,坚持人民的利益高于一切的原则;想一想是否体现了落实科学发展观的要求,以提高单位的生产力为出发点和落脚点。概括起来就是,讲政治、讲大局、讲宗旨、讲效益。在具体实践中要会操作,要善于把宏观决策与具体指导结合起来,集中精力抓主要矛盾,研究和解决重大问题,并通过强有力的组织工作、经常性的思想工作,实现统揽的决心;要善于把上级指示同本单位实际结合起来,吃透上面的精神,摸清下面的情况,了解横向的信息,形成自己的思路,把握好工作的轻重缓急,当好“调节阀”,创造性地抓好落实;要善于把中心工作与一般性工作结合起来,通过抓大事带动全盘。做到:大权独揽揽得住,把握好方向和全局;小权分散散得开,防止和摆脱事务主义。
第二,敢断不武断,集思广益作决策
俗话说:“当断不断,事后必乱。主官武断,事后必险。”作为单位的主要领导,重在拍板,难在拍板,素质的高低、能力的大小也往往体现在拍板上。古往今来凡是有大智慧,干成大事的人,无一不是多谋善断的人。从官场上的高手,到战场上的强将;从商场上的好手,到现代科学家中的能人;从一般干部,到高级领导,无一不是多谋善断的人。他们往往调查研究,向今人谋;认真读书,向古人谋;出国考察,向洋人谋;左右比较,向同行谋;反复讨论,向团队谋;善于公示,向群众谋。这样,他确定的指导思想才能把大家统一起来,他制定的目标才能把大家凝聚起来,他发出的口号才能把大家动员起来,他配备的领导班子才能把大家组织起来,确实形成强大的向心力、凝聚力、感召力、生产力。
但可惜的是,我们现在有些单位的领导,不是多谋善断,而是主观武断。有的甚至出现这样的情况:决策前拍脑袋,想一想,就主观主义地定了;决策时拍胸脯,出了问题我负责,既不听班子成员的劝告,也不听广大群众的建议,成了胆大包天的愣头青;出了问题造成了重大损失,又拍大腿,哎呀,又交了一次学费;最后在民主生活会上又不愿接受批评,不听领导的劝告,不总结经验教训,不反思提高自己,拍屁股一走了之,丢一句话,就是此处不留爷,自有留爷处,又到其他单位乱拍去了。往往拍到最后,把事业搞砸了,把机会错过了,把时光浪费了,把群众害苦了,把自己也断送了。这样的“四拍”领导对个人来说是无能的表现,对单位来说是无穷的灾难,对群众来说是无用的领导。作为主要领导必须要有主见,该“拍板”的就要大胆“拍板”,特别是对棘手问题,一定要敢于和善于决断,不能优柔寡断。遇到该决断的不决断,左顾右盼,举棋不定;遇到矛盾总想绕道走,时间久了不但会影响单位的进步,而且还会降低自己的威信。但是在敢于决断的同时,也要防止自以为是,听不进不同意见,真正做到敢断不武断,集思广益,博采众长,这样就需要胆识。“胆”就是气质、魄力,“识”就是素质、能力。一个不敢决断的领导绝不会得到下属的敬重。当然,敢断的前提必须是善断。就是说,你要有正确判断问题和解决问题的能力。怎样做到敢断不武断呢?首先,就是要有很强的民主作风,当好“班长”,不当“家长”,要高人一筹,不要高人一等。这就是中央领导同志反复强调的,要了解民情、集中民智、反映民心、代表民利,一切为了群众,一切依靠群众,一切成绩归功于群众,一切成果与群众共享。因此,研究和决策问题时要广泛发扬民主,充分听取方方面面的意见,把正确的意见集中好,分歧的意见统一好,不对的意见说服好,形成的意见落实好,依靠集体智慧作出正确的决策和抓出应有的成效。其次,要善于发挥各部门的职能作用,他们是领导的“智囊”和“外脑”,领导者的真正聪明之处,就在于善于调动各部门的工作积极性,发挥他们的创造性,遇事要让他们拿出供领导决策的方案来,而且要多案比较,供领导选择,使他们发挥决策中的参谋作用,落实中的带头作用,化解矛盾中的润滑作用。再次,作为单位主要领导在原则问题上一定要有主心骨,保持头脑清醒,选择正确的方案,形成符合实际的科学决策。千万不要为面子所顾忌,千万不要为利益所左右,千万不要为压力所动摇,千万不要为人情所困惑,使作出的决策能够经得起上级的检查,经得起群众的监督,经得起历史和实践的检验。给单位留下一套好思路,留下一个好作风,留下一支好队伍,留下一个好“家底”,做一名对得起单位、对得起群众、对得起自己的好领导。部队有个传统说法就是,“上不愧党、下不愧兵、中不愧心”。
第三,分工不分家,形成合力抓落实
一个单位大部分的工作不是哪一个部门的事,落实起来也不是哪一个部门来抓,必须做到各部门之间密切联系、相互支持、相互配合、群策群力、形成合力抓落实。要强化“我们”的意识,心往一处想;牢固树立“一盘棋”的思想,劲往一处使,真正做到分工不分家,齐心协力抓。遇到困难不推上不诿下,立足本职,尽心尽力,保证每项工作、每个环节都不脱档、不落空。但是,要使一个单位真正做到分工不分家并不是一件容易的事。许多单位部门的领导者在对外宣传或年终总结中经常会提出这样一个口号:“我们单位是分工不分家,进步靠大家。”这句话,说之者气定神闲,听之者泰然处之。由此可见,分工不分家既是单位的理想境界,也是单位的长期目标。由于长期计划经济体制的束缚,市场经济管理体系不够完善,受传统思想观念的影响,加之照搬西方管理理念的水土不服等多方面的原因,往往无法达到分工不分家齐心协力抓落实的要求。但是,不管困难有多大,单位都要根据自身的实际情况,坚持理论与实践相结合,继承与创新相统一,分工与协力相配合的原则,采取一系列管理提升的措施和步骤,努力形成分工不分家的新境界,使自己的单位就像一艘航母,靠大家共同努力,才能破浪前进到达彼岸。实现“内求团结齐心抓,外求发展谋双赢”的目标。
那么如何齐心协力抓落实呢?一是正确的指导思想是齐心协力抓落实的灵魂。有了统一的理念才能有共同的思想,有了统一的思想才能有共同的行动。这一点我们要向思想大师毛泽东学习,他善于用思想统一认识解决革命斗争中的各种矛盾,使革命不断从胜利走向胜利。如:土地革命时期,他提出“打土豪,分田地”的口号,用吃饭问题把广大人民群众的积极性调动起来了;在抗日战争时期,他提出“团结一致,共同抗战”的口号,用挽救民族于水火之中把广大人民群众的思想统一起来了;在解放战争时期,他提出“打倒蒋介石,解放全中国”的口号,用解放全中国把广大人民群众的思想统一起来了;抗美援朝时,他提出“抗美援朝,保家卫国”的口号,又把全国人民的思想统一起来了;全国解放后,他又提出了“无产阶级只有解放全人类,才能最终解放自己”的口号,用更大的目标把全国人民的思想统一起来了。这种力量比什么都强大,可谓是精神上的原子弹。二是明确
目标是齐心协力抓落实的动力。形成人人心中有目标,个个身上有担子,事事为了同一个目的干的局面。三是统一利益是齐心协力抓落实的基础。没有统一的利益很难有共同的行动。人们一切行动都为了一定的利益,不然是没有说服力的,还可能一切都要出丑。四是有效的体制是齐心协力抓落实的保障。也就是说根据上级规定的总原则要求,从自己的实际出发,机构要能立能拆,人员要能上能下,有利于落实的机构要保留,发挥其作用;不利于落实的机构要压缩,不能占员大多;有碍于齐心协力抓落实的机构要合并,不能自己设障碍,从制度上保证齐心协力抓落实。
第四,放手不撒手,跟踪督促尽职责
作为单位的主要领导,工作要抓住重点,克服弱点,突破难点,创造亮点。抓住了主要矛盾,一切问题就迎刃而解。要站在全局上抓重点,事关政策性、关键性、全局性的工作必须一抓到底,事务性、技术性、一般性的工作要放手,交给分管领导或部门负责,让他们各司其职;要抓提高工作效率的重要环节,不能工作上劲没少使,心没少费,可事与愿违,从早到晚忙忙碌碌,却效益平平。其原因往往与主要领导统得过死,抓得过细,事必躬亲,胡子眉毛一把抓,处于被动应付的状态有关。有不少同志有这样的体会,你对我不放心,我就不用心;你对我不放手,我就不动手;你一竿子插到底,我就一棍子捅上天。这些话虽然不够全面,但说明了领导包揽过多,就会影响下面的积极性和责任感。领导对部属,特别是对副手,一定要充分信任,敢于放手,否则,纵使你有万般能耐,也难“一手遮天”。但是,放手不等于撒手,信任不等于放任。这里有四个环节需要紧紧把握住不放:一是区分责任,明确分工。布置工作任务,要责任到人,使其明确任务、标准、时限,同时要将自己的想法、要求等讲清楚,使自己的副手能够准确领会和把握你的意图,切忌含糊其辞,模棱两可,让副手无所适从。二是加强检查,搞好督促。发现问题及时提醒,引导副手有困难自己想办法克服,有经验教训让他自己进行总结提高,使他打一仗进一步。这样既尽了自己的责任,又调动了副手和部门的积极性、创造性。三是注重全局,组织协调。既要督促每个人大胆负责地抓好分管的工作,又要引导大家从全局出发,紧紧围绕中心工作想问题,形成合力抓落实,防止各吹各的号、各唱各的调。四是以身作则,率先垂范。对作出的决策、提出的要求,主要领导首先要带头执行,以自己的模范行动影响和带动大家,保证把集体的决策善始善终地落到实处。自己不能有意无意地“违规”,那样不仅会造成工作的忙乱和不落实,且极易导致意见分歧,削弱团队领导力量的发挥。
第五,大度不失度,容人容事讲原则
明朝大臣杨继盛曾写过两句诗:“遇事虚怀观一是,与人和气察群言。”我理解就是劝人要虚怀若谷,容人容事,集思广益。作为领导干部,特别是主官,一定要有宽阔的胸怀,豁达的肚量。简单地讲就是你心里能容纳多少人,你就能领导好多少人,你能容纳多少事,你就能干多大事。能够团结多数人一道工作,不但能团结与自己意见不一致的人,还能团结曾经反对过自己并被实践证明是反对错了的人。“水至清则无鱼,人至察则无徒”。气量狭小,只能容人之短不能容人之长,只能容人之过不能容人之功,往往会从限制别人发挥作用开始,以导致自身无所建树而告终,咱山东人叫做武大郎开店。所以我们一定要像小平同志倡导的那样,眼界要非常开阔,胸襟要非常开阔。做到政治上互相信任不猜疑,思想上互相交流不隐瞒,工作上互相支持不拆台,生活上互相关心不冷落,有了失误互相谅解不指责。在团队内部,领导之间,不能不讲感情,感情也是一种无形的力量,是密切相互关系的桥梁和纽带。感情深厚,工作中有了矛盾,也好化解;感情淡漠,彼此之间冷冰冰的,“鸡犬之声相闻,老死不相往来”,工作中就很难合作共事,一件微不足道的小事,也可能酿成轩然大波。因此,作为主要领导,一定要重视一班人的感情培养和思想沟通,使大家在一起工作时心情舒畅是好同事,离开后也念念不忘是好兄弟。但讲感情并不是不讲原则,不讲感情没有凝聚力,不讲原则没有战斗力。那种“上级对下级护着,下级对上级捧着,同事之间互相包着”的做法是万万要不得的。当一个团队内部出现意见分歧,甚至产生一些裂痕和摩擦时,作为正职,要敢于正视它,具体分析它,及时化解它,防止矛盾越积越深,积重难返。解决团队中的矛盾和问题,不能简单从事,要注意讲究方式方法。比如,在决策上的不同认识和矛盾,要通过调查研究,发扬民主,集思广益的方法解决。对用人上的矛盾要通过群众评议,职能部门考核,审计部门审计,沟通协商的办法解决。对小道消息干扰上的矛盾,要通过沟通对话消除隔阂,不打肚皮官司的办法解决。对精神状态和工作姿态差异造成的矛盾,应通过思想互助,用目标责任制,增强事业心,及时表扬激励的方法去解决。对心理气质、情趣不同而导致的矛盾,应通过互相适应,用沟通的方法去解决。对团队成员思想修养方面存在的问题,只要不是原则性的,能个别处理的,就不要集体处理;能会下解决的,就不要拿到会上解决;能启发自我批评解决的,就不要公开批评。只要坚持这样做了,就可以给大家留下一个既讲原则又讲感情,可亲又可敬的良好形象,就能真正营造一个健康和谐的工作环境,齐心协力抓好工作落实,也就有了坚实的感情基础和可靠的思想的保证。
第六,完事不算了,及时总结有提高
许多领导同志,年龄差不多,经历差不多,学历差不多,天赋差不多,工作岗位差不多,实干精神也差不多,为什么进步快慢却差别很大呢?原因可以找出很多,其中一条就是善于不善于总结经验,提高自己。有的同志每干完一件事,并没有一了百了,而是要琢磨琢磨,找出哪些干对了,哪些干错了,对了的有什么经验,错了的有什么教训,不管是经验还是教训都会成为自己成长的精神财富。而有的却相反,不善于在实践中学习,在工作中总结,叫干就干,干完就算,稀里糊涂,马马虎虎,知其然,不知其所以然,肯定是不会有所作为的,也更谈不上各方面有新的进步。因此我们在实践中要不断有新的进步,就必须在干中探索,在干中总结,靠实干解决问题,靠经验推动工作,靠总结提高自己。一个单位要想不断发展,一个人要想不断进步,就要经常地检查工作,反思自己,总结经验,吸取教训,既要看到取得的成绩,创造的成功经验;又要看到出现的失误,吸取用沉痛代价换来的教训。切实改正错误,不要老付学费;不断改进工作,不要让同样的错误重复犯。实践反复证明,成功有其内在的因素,失败也存在必然的根据。总结经验,就是找出这些内在的必然的东西,掌握其规律,上升为理论,来指导新的实践。也就是说,对成功的经验,要从理论高度进行概括使其具有普遍意义,借以指导其他,不能占糊涂便宜;对错误的东西,要以辩证的态度,找出内在的原因,使之成为成功的先导,不能吃糊涂亏。毛泽东同志说讲过,我是靠总结经验吃饭的,并提出把别人的经验变成自己的经验本事就大了,失败也可能成为成功之母。在一定意义是不是可以讲,没有对中国成功经验和失败教训的科学总结,就不可能产生毛泽东思想,我们现在可能还在黑暗中苦斗。邓小平同志也十分重视经验教训的总结,并且明确提出了总结经验的科学方法,在总结经验中对了的就坚持,不对的赶快改,不足的加把劲,新出现的问题抓住不放,不断与时俱进。在一定意义上讲,没有邓小平总结我们社会主义建设中的经验教训,也就不可能创造中国特色社会主义理论,发展市场经济,走改革开放,强国富民之路,可能我们还在穷过渡。总结经验的态度要老实,方法要科学,起码有四条要把握好:一要有充分的材料,材料搞全了,弄准了,不能有虚假差错,不然会得出错误的结论;二要有科学的加工工具,即正确的理论指导,就是要运用马克思主义的立场、观点、方法来指导,不然就分不清正确与错误、本质与现象;三要有综合概括的本领,将丰富可靠的材料加以去粗取精,去伪存真,由此及彼、由表及里地提炼创作,进行艰苦细致的分析、综合、概括、抽象,形成规律性的东西,不然就不是真正的总结提高;四要坚持实践是检验真理的标准,群众是推动认识发展的动力,在改造客观世界中使主观世界得到改造,不断发展完善经验,使自己的境界不断升华,能力不断提高。几千年前的错误为什么今天还有不少人在重复犯?几千年前的问题为什么今天有些仍然没有得到解决?其根本原因就是人们不太善于借鉴历史的教训,不太善于总结历史的经验。
第七,明白不表白,严于律己做表率
主要领导在团队中喊破嗓子,不如做出样子;要说得让人信服,做得让人佩服。老子讲,善言不辩,辩言不伪,正确的废话宁可不说,实在的真话不能不讲。大家都有这样的体会,带头讲原则,团队才有战斗力;带头讲事业,团队才有向心力;带头讲团结,团队才有凝聚力;带头讲廉洁,团队才有感召力;带头守纪律,法规才有约束力。这就是常说的老大难老大难,老大带头就不难;领导带了头,群众就有劲头,事业才会有奔头。那么主官领导应该在哪些方面做明白人,成为行家里手呢?我认为应该在四个方面非常明白不含糊,一是想能想明白,有清晰的工作思路。因为观念一新,遍地黄金;观念僵化,没有办法;观念不快转,单位难发展。所以“想明白”反映了单位领导的思想水平,战略眼光,驾驭能力。二是说能说明白,能把道理讲清楚。就是明确目标之后,要采取手段,多种途径,向下级讲清,我们要干什么,为什么要干,怎么干好,把大家思想和精神凝聚到单位目标上,使单位更快更好地发展。三是干能干明白,务求抓出成效。对事关全局的大事,下级干不了的要亲自动手干;下级干不好的要帮助干;下级能干好的要鼓舞着干,越干自己越明白,越干下级越爱干,使单位充满活力。四是写能写明白,善于总结经验。就是要善于在实践中积累材料,探索规律,集中群众智慧,能总结出管用的经验来,能写出有影响力的文章来。这时不要怕自己进取心太强而显得别人太平庸,不要怕自己能力太强而显得别人能力一般,不要怕自己原则性太强而显得独树一帜,不然什么事都干不成、干不好。当然我们明白不要显摆,哑巴吃饺子心中有数就行,单位发展壮大就行,群众生活改善就行。任何事业都要用正确的思想武装人,用共同的理想凝聚人,用模范的行为带动人,用博大的胸怀容纳人,用廉洁的形象感召人,用良好的风气鼓舞人。做到秉公用权讲正气,不以权谋私;克服困难讲士气,不垂头丧气;解决矛盾讲勇气,不怕出丑;接受批评讲大气,不计较分寸;为人处世讲和气,团结共进。
领导干部如何当好副职
作为领导干部,要当一个好主官很难,但要当一个合格的副职也不容易。有人用“有限的权力,无限的责任”来形容副职,是有一定的道理。有的同志干正职比较明白,做副职却长时间适应不了,甚至变助手成对手,主官不满意,自己不舒畅,群众有意见。为什么会这样,因为副职往往扮演的是双重角色。对正职而言,“副职”是副导演,其职责就是当好正职的助手,密切配合正职把一出出“戏”演好;对分管的工作来讲,副职又是“导演”,要充分发挥自己的主观能动性,协调好方方面面的力量,起到独当一面的作用。只有这样正副职才能团结分工协作,领导群众取长补短,才能在现代化建设这个大舞台上演出生动活泼、受人关注的好戏来,才能为打牢国家经济基础,为强国富民作出贡献来。怎样才能当好正职的得力助手呢?
第一,在决策上参与不干预,出好主意当参谋
首先,看参与决策的水平,他能不能拿出好主意来。其次,看组织落实的能力,他分管的工作能否抓出成绩。副职参与决策,一是要积极不消极。善于围绕全局工作当参谋、提建议,积极主动地动脑筋、想办法,提出切实可行的建议,不能主官怎么说就怎么办,不动脑子,被动应付,无所作为。为此当好副职要不断地学习提高,要有丰富的实践经验,做到“五勤”,即:“腿勤”,要多转多调查,把问题弄准,把思路理顺,提出建议要有针对性;“眼勤”,要多看多观察,把难题弄清,把办法想好,提建议才能避免概略瞄准;“嘴勤”,要多问多谈心,了解群众愿望,为群众排忧解难,提建议才能顺乎民心;“脑勤”,要多想多分析,找出规律性的东西,提建议才有指导性;“手勤”,要多记多写作,把零碎的东西整合好,提建议才有系统性。二是要拿好主意不出歪点子。提出的建议要符合上级要求,把方向把握好,不能违规;要符合单位实际情况,解决存在的问题,不能大而化了;要有利于单位的全面建设,不能头痛医头,脚痛医脚,办事不能急功近利。做到违反政策规定的主意不出,不符合单位实际的建议不提,对下级提出的意见建议不把关过滤不轻易反映。这既能体现出一个人的人品官德,也能体现出一个人的能力素质。为此作为副职要争说的对,不争说了算,看谁提的建议水平高;要争干在前,不争排在前,看谁实干出政绩;要争付出,不争索取,看谁甘为红花做绿叶;要争过不争功,看谁荣誉面前风格高。有人打了三个当副职的比喻颇有启发,就是“好配角是一面镜子,能照出一个人的品质;是一池清水,能映出一个人的官德;是一把尺子,能量出一个人的水平”。三是对单位已经形成的决议,要不折不扣地贯彻执行,不能随意出新点子、提新口号,违背集体的决定,干扰正职的决心,动摇团队的信心。特别是当自己的意见被否定时,不能有消极情绪,即使在实践中证明自己的意见是对的,再一次被采纳,也不要到处表白自己,争谁对谁错,好的建议是分内的责任,被否定的意见是奋进的鞭策。要经常学习上级的指示精神,把握好方向;经常调查研究,掌握单位的情况;经常了解横向的经验,有一个正确的“参照系”;经常动脑筋思考问题,找准最佳“结合点”。只有这样,出的主意才能被单位采纳,同级服气,群众顺气,鼓舞士气,得到正职重视,受到群众的欢迎,给单位和群众带来福音。
第二,在职责上到位不越位,按照分工抓落实
到位不越位,是对每一个副职的基本要求。不到位是事业心不强的表现,也是素质不高的反映;越了位就是干预了别人的职权,也会给工作带来麻烦。特别是对分管的工作要放在全局中去考虑,不能只强调自己工作的重要,争时间,争人才,争财物,争地位,使正职为难,让同级笑话。要牢记群众是创造历史的动力,人心齐泰山移。副职履行职责,主要应做到“六个到位”:一是宣传动员到位。能够及时准确地把单位的决策、主官的意图传达下去,让群众知道和明白,理解和接受,形成强大的凝聚力,人心齐;变成现实的生产力,干劲足。二是具体指导到位。凡大项工作做到有试点、有先行,摸索路子,树好样子。三是总结推广到位。能够把好的经验总结出来,普及下去,变成面上的成果,带动全局发展。四是检查督促到位。能够把工作落实到每个部位、每个环节,务求实效。五是请示汇报到位。使正职随时知道进展,及时掌握动态,便于正确指导,使工作顺利开展。六是精神状态要到位,这也是最根本的。要有事业心、敬业心、平常心、必胜心和责任感、压力感、成就感、快乐感。做到:正职没有想到的,你要想到;正职没有想全的,你要想全;正职没有看到的,你要看到;正职没有抓到的,你要抓到;正职没有讲清的,你要讲清。如果精神状态不振,有“拖着不干不够意思、干点意思意思、干多了什么意思”的心态,那还谈得上什么发展呢?还谈得上什么作用呢?
工作做得不到位是责任心及能力不强的表现,越了位则会影响别人职权的正常运行,也是全局观念薄弱的反映。不越位主要应做到“三不”:该正职决定的事,自己不要盲目“拍板”,即使关键时候自己拍了板也要及时向正职汇报,得到他的支持和谅解;该别人分管的事,自己不要揽权,即使正职指定要协调落实的事,也要以分管的领导为主,甘当第三助手,不能拉偏套,使邪劲,使分管人不知所措;该下级落实的事,自己不干预。不属于自己职权范围内的事情,不擅作主张横加干涉。
第三,在权力上有权不越权,及时通气多沟通
在单位内部,从总体上来说,正职是“一把手”,具有总揽全局的权力,而副职只在某些领域内行使正职赋予的职权。能否行使好这部分权力,是衡量副职是否称职的主要标志,也是副职能力、水平的体现。副职要处理好与正职的关系,必须要明确彼此的职责和权限,进行合理分工。有权必有责,侵权要道歉,用权受监督,违权要追究。同时,副职还要在实际工作中做到有权不越权,遇事不推诿,把握好“度”,慎重用好工作中的职权,积极主动地维护正职的权威,促进班子的团结。
认清角色、摆正位置是副职妥善处理与正职关系的基本前提和首要条件。一般而言,副职作为正职的助手,担负着某一方面的直接指挥和协调任务,正是通过这种全局与局部的分工与合作关系,才使得各项工作任务得以顺利完成。但是,由于正职统揽全局,因而很容易与具体负责的副职发生职责权限的重叠与矛盾,成为正、副职发生冲突的潜在根源,造成班子中关系的摩擦。因此,作为副职应该清楚,自己是分管什么的?有哪些权限去干?应该怎样努力去干好?对于和正职可能发生矛盾的地方,一定要本着“服从上级、有益工作”的原则,认真对待,妥善处理。在职权发生明显的交叉和重叠时,副职应及时地请示正职,通过协调、讨论、通气、沟通等方式使权责进一步明确,从而保证班子的团结和谐及各项工作的正常进行。作为一名单位的副职,经常与上级沟通交流,有助于及时吃透上级意图,把握工作方向;经常与同事沟通交流,有助于增进了解、相互尊重,得到协助;经常与下级沟通,可以了解情况,学习群众智慧,反映群众愿望,得到群众支持,有群众威信。因此,一旦出现与正职或其他副职以及下级发生矛盾或将要出现矛盾时,就可以达到及时化解或将矛盾防患于未然的目的。就像人们常说的那样,一席好话,胜过巨额奖金;一个行动,就能粘合人心;一杯清茶,就能拉近上下级距离;一个思路,决定事业创新。
第四,在思想上出力不出名,多作贡献不争功
当一个副职,应具有这样的思想品质,拉偏套使正劲,作机动补窟窿,多出力少出名,唱“黑脸”不争功。曾经有人打过一个比方,副职就是正职的影子,有了成绩时,阳光在前面,影子在后面;有了问题时,阳光在后面,影子在前面。这一比喻形象地说明,副职既要摆正自己的位置,又要有一定的境界。首先,有成绩受表扬时,不争主角,不抢镜头,不居头功,甘当绿叶扶红花。只要甘当无名英雄,你就是真正的英雄。副职在实际工作中有了成绩,虽然离不开个人的辛勤工作,但是,也不难想象,如果没有正职的大力支持、协调帮助,副职就会被缚住手脚,有能力而无法发挥,也根本不可能创造出什么业绩来的。所以,副职不要因为有点儿成绩就全归功于自己,而应重视客观外部环境所提供的有利因素及正职的大力支持和帮助。因为,一个单位就是一个系统,母系统和子系统是一个硬币的两面,归根到底是一个整体。副职时刻注重维护正职的权威,有绩而不骄,居功而不傲,注意突出正职,让正职走在前排。越是谦虚,就越能赢得正职的信任,越是春风得意之时,就越需要注意检点自己的言行,慎终如始,百事不败,成为大智慧者。其次,有困难有失误时,把落好的事让给正职,把得罪人的事留给自己,敢于承担责任和风险,善于在自我批评中化解矛盾。常言说“金无足赤,人无完人”。一个正职再有能力,再有经验,也总有考虑不周的时候,智者千虑必有一失嘛!更何况事情的成败又总是受到各种因素、执行能力等的制约。所以,干工作有错误是难免的,不周到是经常的。作为副职应当尽辅佐之能,努力挽回损失,补救后果,而不应当说风凉话、看笑话、落井下石。因此,当正职出现过失,副职要从大局出发,主动承担责任,积极为正职创造更多的主动和更大的回旋余地,为解决问题提供更多的机会,扭转被动局面。同时,在关键时刻、危难之处,副职挺身而出,勇担责任为正职解围,有利于正职解决问题。决不能有好处争着干,有问题绕着走。危难之时见真情,越是关键时刻,越能看出一个人的真实本领,越能考验一个人的思想境界。副职能够以大局为重,全力帮助正职渡过难关,就会进一步增进彼此的感情,进一步增强班子的团结,更好地促进工作的开展。
第五,在工作上补台不拆台,形成合力搞建设
团队既是一个战斗的整体,也是利益的共同体。成员之间只有互相配合,才能使每个人的作用得到充分施展,发挥出整体的威力,才能像“航母”一样,使团队协调开进。有的班子成员单个素质不见得很强,但他们很团结,心能想到一块,劲能使到一起,不仅班子建设搞得好,而且单位也带得好。相反,有的班子虽然成员个人素质不错,但由于互不服气、互相扯皮,不仅班子不团结,而且带坏了单位的风气。所以,我们要提倡“单打”当冠军、“团体”争金牌。工作要做到补台不拆台。一是结构合理,在组织上补台。要想真正成为有战斗力的团队,形成优势互补的团队、劣势互助的团队,必须要有合理的知识结构,有的懂专业,有的懂法律,有的懂科技,有的懂管理;要有较好的素质结构,有的实践经验丰富,有的理论水平较高,有的服务能力好,有的创新能力强;要有协调的气质结构,有性格慢一点的,有性格急一点的,有口直心快敢说敢道的,有容人容事处事稳重的;要有梯次的年龄结构,有老一点的会筹划,有中一点的敢冲杀,有年轻一点的发展后劲大等等。一花独放不算春,百花齐放春满园。二是要增强党性,在维护班子团结上补台。多看别人的优长,不议论他人的是非;要以诚相待,有话说在当面,敲当面锣,不打背后鼓;当班子内部出现矛盾时,做活血化淤的工作,不添油加醋。要胸怀大度,眼界开阔,能容难听之言,能容难交之人,能容难容之事,能容别人之短。所以说人的心胸有多大,本事就有多大,事业就有多大。三是要狠抓落实,在完成任务上补台。正职没有想到的要想到,正职交办的要办好,正职出现失误要主动弥补,不能站在一边看笑话。真正成为落实工作的好战斗员、补偿过失的好助理员、防微杜渐的好护理员,以诚心换真心,心心相印。在工作上离不开,感情上割不断。在一起工作有使不完的劲,调动工作时有说不出的留恋。有的同志深有体会地说:工作累点无所谓,团结不好活遭罪!四是要严于律己,在端正风气上补台。世界万物以正为大,正己胜过正人,打铁首先自身硬。风气正团队兴,风气歪团队衰。坚持秉公用权,公道办事,公正用人。以身作则领导带头,要求别人做的,自己首先做到;禁止别人做的,自己坚决不做。堂堂正正做人,清清白白为官,扎扎实实干事。塑造好自身形象,维护好集体形象,培养好团队形象,这既是对正职最大的支持,也是最重要的补台。
第六,对待正职要尊重不过分,取长补短同进步
俗话说你敬人一尺,人敬你一丈。人与人之间的尊重是相互的,彼此学习也是取长补短的。正职是班子的领班人,实际上只是分工的不同,但都是承担共同的责任。目标是共同的,目的是一致的。为了单位的发展,副职应该维护他的权威,支持他的工作,同心协力干好事业。实际上,维护他的权威、支持他的工作就是维护自己的权威、支持自己的工作。作为参谋和助手,对正职的意见和集体的决议,都应该认真地学习,既要把握全局,领会精神实质,掌握工作方向,讲究方式和方法,又要深入研究细节,精心抓好落实,做到事事有人管,件件能落实,推动单位的发展,增强单位领导的号召力,也显示副职的协调力。但是这种尊重绝不是唯唯诺诺,阿谀奉承,也不是恭维吹捧,而是发自内心,处于公心。它是建立在思想上相互信任、工作上相互支持、感情上相互交流的基础上的。这种尊重不仅表现在言语上,更重要的是体现在行动上,说话办事都渗透着真诚的尊重。这种尊重的基础是信赖、佩服,尊重的动力是学习、提高。当然这种尊重要把握适度原则,如果过分了就难免有阿谀奉承之嫌。副职在思想上领会正职的意图,在生活上关心正职的困难,在实践中支持正职的工作,这既是副职的本分,也是副职的风格,是完全应该的。正职也会在工作和生活实践中体会到你对他的尊重、关心和支持,留下好的印象,对你思想上更放心,工作上更放手,权力上更放胆,自己也会更有作为。但是对于正职存在的问题要坦诚帮助,及时提醒,防止小问题变成大问题,大问题变成历史遗憾的问题;正职出现疑难问题时,要帮助正职出谋划策,破难攻关,真心帮助正职解困,不能推脱困难,使正职难办、难堪、难做;对正职有不同意见时,要及时交流,认真沟通,取得一致意见,提出具体的想法和措施,不能憋在心里,憋出病来。在单位中听到对正职一些不同议论,要了解真实情况,实事求是地正面解释和引导,不能听之任之,更不能人云亦云,影响正职的威信。
总之,正职、副职不好当,人人都愿当。但要当得好,思想必正当。脑袋是神经的司令部、哲学的大仓库。它决定着你的前程,左右着你的事业,锁定着你的智慧,生产着你的财富,积累着你的经验。
(本文原载《瞭望中国》2009年第7期,作者为全国人大环资委副主任委员,解放军总后勤部原政委,上将)