本报讯 （记者 胡越） 社会对家政服务的需求在不断增长，国家对家政服务产业的帮扶力度也在进一步加大——这一切，都为我市家政服务业发展带来了难得的机遇。在昨日上午举行的家政服务业座谈会上，市委书记连维良强调，家政服务业发展的春天已经到来，我们一定要牢牢抓住这个机遇，创造良好社会环境，出台更加有力的扶持政策，推动洛阳家政服务业更好更快发展。

　　市委常委、市委秘书长尚朝阳参加座谈会。

　　座谈会上，来自我市15家家政服务企业的负责人分别介绍了各自业务开展情况，反映了企业发展中遇到的困难和问题，提出了发展家政服务业的意见和建议。市直有关部门负责人结合部门工作就加快家政服务业发展进行了发言。

　　在认真听取大家的发言后，连维良说，发展家政服务业，不仅能够满足人民群众日益增长的生活需求，破解家庭小型化、人口老龄化带来的社会问题，而且对于缓解弱势群体就业压力具有重要意义，是服务民生、增加就业、扩大内需、构建和谐社会的重要事业。感谢大家为洛阳家政服务业的发展和提高市民生活水平作出的重要贡献。家政服务业发展的春天已经来临，我们一定要抓住机遇，采取更加有力的措施加快洛阳家政服务业发展，力争使这项工作走在全省和全国的前列。

　　就进一步采取有效措施支持我市家政服务业发展，连维良强调了以下几个方面意见：

　　加大财政支持力度。设立家政服务业发展专项扶持资金，加大针对家政服务业的小额贷款扶持力度，对吸纳生活困难人员就业的家政服务公司要给予奖励，对从事具有公益性质的一些家政服务公司，在其租房时政府可给予一定补贴。建立政府购买服务制度，由政府向有实力、信誉好的家政服务公司定向购买服务，通过这些公司向政府需要帮助的困难群体提供服务。另外，还要积极推广将社区服务委托家政服务公司承担的做法。

　　建立激励机制培养优秀人才。积极创造良好的社会环境和政策环境，鼓励和支持家政服务业人才培养。加大政府表彰力度，对于优秀的家政服务企业要大力表彰，对于优秀的家政服务公司管理人员可以考虑发放政府津贴。利用各类培训机构，按照从业规范和职业标准，做好家政服务人员培训。完善评价体系，对家政服务从业人员进行职业技能鉴定并授予相应的称号。通过一系列激励措施，增强家政服务从业人员的荣誉感，使他们更加热爱这一行业，努力提高服务水平。

　　采取有效措施降低经营风险。家政服务公司要积极为从业者签订劳动合同并按国家规定缴纳办理各种政策保险，政府可给予一定补贴；设立政府资助的商业保险和专门的家政服务业意外风险救助资金，帮助家政服务企业降低经营风险。另外，相关部门还要积极为家政服务企业提供免费的法律援助服务。

　　搞好行业自律实现规范经营。通过制定从业标准，引导和规范家政服务企业加强内部管理，提高管理水平。加强监管，取缔无证经营，建立良好的经营秩序。

　　加强网络建设提供便利服务。支持有条件的单位按照《家政服务网络中心建设规范》建设我市家政服务网络中心，成为对接供需、规范服务的重要载体；依托该中心，整合各类家政服务资源，形成便利的家政服务网络。

　　倡导诚信服务打造服务品牌。大力实施品牌战略，培养一批知名度高、信誉好的家政服务骨干企业。在这方面，一是要通过加强培训提高从业人员服务水平，二是要加强对从业人员的职业道德教育。

　　坚持与时俱进创新服务模式。要根据社会发展和市场需求的变化，不断创新服务方式，做到服务多样化。鼓励我市家政服务企业不断发展壮大，通过走出去和向农村延伸等形式积极拓展市场。

　　加强舆论宣传营造良好氛围。切实做好对家政服务业的宣传，市属各新闻媒体要充分发挥舆论导向的作用，在全社会形成尊重、关心、支持家庭服务工作的良好氛围；还要通过宣传，加深广大群众对家政服务业的认识和了解，扩大家政服务消费。

　　完善政府服务机制。政府各相关部门要充分认识到发展家政服务业的重要意义，结合自身职能多为家政服务业发展办实事，同时还要积极争取上级资金和政策支持，推动洛阳市家政服务业健康发展。