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扎扎实实搞创建 全心全意为百姓
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2009 年 7 月 23 日 星期    【打印】  
扎扎实实搞创建 全心全意为百姓
——洛阳市第二中医院内强管理外树形象争创“三甲”
  “内强管理 突出特色 外树形象 实现跨越”,“两个效益并重、四个立足支撑”(即社会效益和经济效益并重,立足于优质服务、立足于医疗水平、立足于创新经营、立足于品牌效应,支撑起医院两个效益的提高),“有利于医院的生存发展、有利于增强医院的综合实力、有利于提高职工的生活水平”。这是洛阳市第二中医院在新一届领导班子张善举院长、苏佳音书记的领导下,率先提出的总体方针和发展战略,创新管理,与时俱进,使第二中医院凸现强劲的发展活力,逐步驶入了良性发展的快车道,被列入省首批创“三甲”中医院行列。

  30年的风雨沧桑,记载了昨日的艰辛和开拓;30年的岁月洗礼,造就了今天的收获与辉煌。2008年洛阳市第二中医院先后荣获省卫生先进单位、市依法治院先进单位、市护理工作先进集体、医院管理年评价全省表彰15家医院之一等殊荣,社区中心和医保工作在年度考核中也被评为全市先进。经过全院职工的共同努力实现了社会效益和经济效益的双提高。今年上半年该院业务收入较去年同期增长58.6%,门、急诊人次、出入院人次较上年增加24%,床位使用率平均达98.1%。

  作为河南省创建三级甲等中医院第一批创建单位,市委、市政府重点支持的11家医疗单位之一,该院以创“三甲”医院为抓手,以服务百姓健康为核心,开展了一系列轰轰烈烈、扎扎实实的工作。

  改善硬件环境 方便百姓就医

  长期以来,有一个问题始终困扰着第二中医院。国医堂、检验中心、心电、彩超等辅助检查科室均位于门诊三楼,患者看病、做检查,七八十岁的老中医坐堂应诊上下楼都十分不便,住院部大楼仅有的一部电梯,也根本无法保证患者需要,为方便患者就诊,院领导当机立断,通过招标投入50多万元加装两部电梯,与此同时他们又投入数万元,仅用半个月就建成一个约500平方米的停车场,充分体现了该院以人为本、以病人为中心的办院理念。

  硬件改善,强筋壮骨。按照“三甲”医院的硬件要求,该院积极引进现代化诊疗设备,已拥有德国西门子高速螺旋CT、迈瑞全自动生化分析仪、高分辨免疫分析仪、血流变检查仪、全自动细菌鉴定/药敏分析系统、彩色颈颅多普勒检查仪、日产彩色B超、日产电子胃肠镜、日产大型数字化X光机、数字化胃肠机、腹腔镜、高强度超生聚焦肿瘤治疗机、多功能心电工作站、HOTEI工作站、呼吸机、麻醉机及血液透析机等上百台(件)现代化医院检查治疗设备。2009年,通过招标,医院又新购B超1台、血液透析机4台、数字X光机(CR)设备1套,腹腔镜1台,数字胃肠机也同时投入使用。这些设备为患者带来了高新技术的优质服务,无形中降低了患者的看病费用,同时也为医院开展新技术、新业务提供了强有力的保障。

  名医荟萃国医堂 百姓求医更便利

  如何才能满足广大病人需求,进一步弘扬中医文化,发挥中医药“简、便、廉、验”的优势,缓解群众“看病贵、看病难”问题?成立洛阳国医堂!并且明确定位为:成就名医的摇篮,名医服务群众的平台,病人寻求名医的直通车。这是洛阳市第二中医院发挥中医特色又一重要举措。

  国医堂内,9间诊室,10多位古代名医画像悬挂其间,中医文化氛围浓郁。目前已有近30名具有副高以上职称的名老中医坐堂应诊,如主任医师、教授乔保均, 作为全国第一批名老中医,他从医60余载,长期倾力于疑难杂症的研究,尤擅长治疗各种肿瘤、冠心病、肝硬化等顽固性疾病,闻名中州,被誉为“豫西中医界之泰斗”,被河南省人民政府确定为“有突出贡献的老中医药专家”;中医内科主任医师、硕士生导师张善举,擅长消化系统疾病及疑难杂症的诊治,被广大病人誉称为“张三付”,曾发表医学论文30余篇,获得科技进步奖两项;中医内科主任医师贾燕平,全国第四批名老中医,洛阳市跨世纪学术和技术带头人,市优秀专家,擅长治疗心脑血管疾病、脾胃病、呼吸病;中医妇科主任医师王东巧,擅长中西医结合治疗妇科常见病、多发病和疑难杂症等,尤其对崩漏、月经不调、习惯性流产、妇科肿瘤等妇科疾病的诊治颇有造诣;中医内科主任医师韩冠先、河南省政协委员、省名中医、洛阳市“十佳医生”,市优秀专家,擅长用中西医结合方法治疗神经内科、消化内科、血液内科及风湿类疾病;中医内科主任医师吴燕燕,擅长治疗消化系统、呼吸系统疾病及各种结石病;中医内科主任医师袁保卿,善用经方,擅长治疗心血管疾病;中医内科主任医师于聚,擅长中医治疗各种肿瘤;还有豫西地区享有盛名的“小儿王”王金旺,原市中医学会秘书长吴树菊,河南中医学院教授、肾病专家吕宏升,原市第一中医院院长、主任医师于遂罗、宁长河,肾病科主任张国胜、肛肠科主任赵大方、心内科主任马爱萍、康复中心主任朱晓红等学有所长、术有专攻的中医大家。

  2008年“十一”开堂应诊,病人络绎不绝,凡来院检查指导的上级领导都要到“国医堂”看一看,她已经成为该院的一张名片。

  “第二中医院,洛阳国医堂,天天有名医,假日不休息”,每到下班时间,国医堂内仍是人头攒动,无法闭堂。为保护名老专家的身体健康,不得已采取了限号措施。为了满足百姓看名医的需要,该院院长、国医堂主任、中医主任医师、硕士生导师张善举在一次会议上说:“假如我的坐诊日正好遇上大年初一的话,我将按时进堂应诊”,他的一席话得到了国医堂所有专家的一致响应,纷纷主动放弃法定休息日,坚持坐堂应诊,使“天天有名医,假日不休息”落到了实处,最大限度地满足了百姓“求医”的愿望。

  如今,“看中医,到洛阳国医堂”已被广大群众所熟知。

  搬迁扩建中药房 就医取药更便捷

  由于九都西路扩建,该院被拆迁房屋近1200平方米,主要涉及药房和药库,严重影响医院的正常工作。经充分论证,征求专家意见,医院投入数万元将中药房搬迁扩建至门诊二楼,并增设划价收费窗口,使就医、取药流程更加顺畅、便捷,极大方便了患者。新中药房建成后,提出该院中药必须达到“品种最全、质量最好、价格最实、炮制最正宗”的要求,目前700余种传统中药饮片采购、炮制、加工、开发自成体系,应用标准化、规范化的管理,使中药特色发扬光大,当月中药饮片收入即实现翻番。为体现中医辨证施治的特点,启动了随方制剂工作,因人而异加工生产,凡需要者保证按时加工,确保患者及时服用。

  改造煎药房,是发挥中医药特色的又一举措。改造后的煎药房,地方宽敞、明亮,同时新增煎药机4套,并且保留了传统的紫砂锅,实行无假日工作制,确保了患者方便、按时服上汤药。另外,该院还配有免煎浓缩颗粒剂,供嫌汤药味道不好的患者选择。

  高质量、精加工、又对症的中药,不仅赢得了百姓的信任,同时也成为该院生存发展之本。

  打造名医建名科 吸引百姓来就医

  第二中医院一直致力于培养名医、创建名科、建设名院和中医进农村、进社区、进机关、进家庭的“三名四进”工程,坚持突出中医特色的办院方向,加强中医专科专病建设和特色病症管理,使该院中医特色更加突出。

  该院脑病专科,是国家级重点专科,以中医传统技术的发展和继承为主导,以系列中药制剂、针灸疗法、推拿引导、康复训练为主要方法,引进微创治疗脑出血、腰大池持续引流治疗蛛网膜下腔出血、接触溶栓治疗脑梗死等新技术为辅助方法,以中医为主体,以科技为支撑,以人才为根本,以服务为载体,突出“专”字,稳定发展。该科主任韩冠先最近被评为全省30名名医之一。老年病康复中心,对病人开展24小时衣食住行全方位优质服务。中西医结合肾病中心,既有先进的透析中心和西药治疗,又有中医中药的调理,疗程短,效果好,无毒副作用,使严重的肾病患者恢复了健康,提高了生命质量。肿瘤防治中心拥有10余名中西医技术人员,对肺肿瘤、食管肿瘤、胃肿瘤、宫颈肿瘤等,运用中西医结合方法治疗,临床经验丰富,不仅可以减轻痛苦,而且可以增强人体免疫力,延长寿命,祖国医学所谓“正气存内,邪不可干”得到了充分验证。肛肠科在数十年的临床实践中,积累了丰富经验,融传统理论和现代科学技术为一体,在豫西地区乃至全省都享有盛誉,拥有一批技术过硬的业务骨干,对复杂性肛瘘和直肠疾患既有独特的手术疗法,又有独特的中药制剂配合,不仅疗程短,伤口愈合快,而且花费少,痛苦小。脾胃病科由多位专家协作,在多年临床实践中总结研制出来的胃炎灵系列药物,以其疗效好,价格廉,服用方便著称,曾获得省、市科技进步奖;骨伤科采用胶原酶溶解术、激光等系列化方法治疗腰椎间盘突出症,不手术,无创伤,无痛苦,深受患者欢迎,并获得市科技进步二等奖;外科可以开展各类手术;妇产科以中医妇科为重点,中西医结合诊治各类妇产科疑难杂症及妇科肿瘤等。五消丸、消炎止痛丸、复方三甲散、热毒清口服液等50余种中药制剂,是该院拳头产品、名牌产品和深受群众信赖的产品。河南省中医管理局将对该院制剂室给予设备和资金支持。

  现在医院新成立了预防保健部,设健康体检科、体质分析科、时令病预防科、亚健康调理科等,发挥中医“治未病”优势,关注亚健康人群,帮助众多处于“亚健康”状态的人们消除疲劳,增进身心健康,预防和减少重大疾病的危害,获得幸福健康的人生。该院充分发挥中医中药特色优势和作用,积极开展社区卫生服务工作,配合中医中药进社区工作的开展,联合协同拓展服务领域,逐步形成以第二中医院为中心的健康服务网络,把中医药养生保健优势、中医院先进的诊疗设备优势、放心药房优势、中医辨证施治、治病求本优势等,融入社区、融入家庭、融入日常生活、融入生命全过程,吸引了无数百姓前来寻医问药,为医院赢得了良好的社会效益和经济效益。

  搭建学术交流平台 建设百姓满意医院

  该院投资30余万元建成高规格的学术报告厅,定期开展学术讲座,采用走出去、请进来的方法,让院内重点专科的学术带头人、省名医、科主任等结合医院实际、临床情况开展学术讲座,提高全体医务人员的诊疗水平,针对中医医院急诊抢救能力相对滞后的现状,邀请上一级医院专家到该院进行院前急救、心肺脑复苏、各种中毒等疾病系统讲座。

  该院依照公开、公平、公正的原则进行了新一轮中层干部的聘任和竞争上岗工作,使50多位业务能力强、有事业心责任心的人才,充实到医院中层干部队伍中,实现了医院学术带头人、业务骨干、管理干部的最佳配备,充分调动了广大职工的积极性,为医疗质量的提高,确保临床疗效,奠定了坚实的人才基础。该院引进4名硕士研究生;同时还派出10多名有培养前途的年轻医生到上级医院进修学习,并经常派出学术带头人、科主任、医疗骨干参加各类高级研修班及各种学术会议,为医院引进了新技术、新方法和新经验。

  该院不仅是为百姓诊病疗伤的场所,更是一所传承与创新相结合的学术殿堂。目前,浓厚的学术氛围、敬业的学术团队已蔚然形成,以医疗质量为核心的规章制度,成为广大患者对疗效满意的保证。

  新的机遇,新的挑战,新的起点,新的希望。该院将以创建三级甲等中医院为统领,以制度执行与提升、文化建设与推进、质量提高与巩固为目标,聚精会神谋发展,一心一意搞创建。创三甲,为百姓;为百姓,创三甲,已成为全院的共识和广大员工的自觉行动。我们坚信在不太长的时间内,洛阳市第二中医院一定会建设成为全市著名、全省闻名、全国知名的现代化三级甲等中医院。在不久的将来,洛阳市第二中医院也一定会成为名扬全球的中医院,让中医瑰宝走向世界,真正为全人类的健康事业作出贡献。        (尚贤易)

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