逛百货商场去哪里?王府井。这已是时下不少洛阳人的选择。
自2004年年底进驻洛阳,洛阳王府井已累计实现销售额16亿元,纳税5600万元。洛阳百货业第一的市场份额,每年30%以上的高速增长,让洛阳王府井成为洛阳商界公认最成功的时尚百货企业。
“我们是带着一个大问号来洛阳的,但是我们却收获了一个大大的惊叹号!”日前采访时,洛阳王府井百货总经理姚淑荣感叹地说。
一家商场带火一个商圈
2005年以前,洛阳人购物还是几十年一贯的“老三篇”:老城十字街、西工百货楼、涧西上海市场。王府井的到来,让这一格局彻底改变。
2004年12月30日,王府井百货正式开业,创下了从筹备到开业仅97天的纪录。
洛阳王府井所处位置,原来仅有几家零星的专卖店。在洛阳王府井百货带动下,仅一年多,西餐、酒吧、娱乐、健身、美容等业态纷至沓来,一个全市人气最旺的新中心商圈迅速形成。
二线城市中高端购买力到底有多大?刚来时,管理层心里都揣着一个大问号。然而,开业之后的业绩还给他们一个巨大的惊叹号:第一年销售额就达2亿多元,到去年年底,洛阳王府井累计销售额突破16亿元,每年增长率超过30%。
拉着顾客手 跟着市场走
在不少消费者眼中,王府井的东西很贵,但是与地摊货就是不一样。
“拉着顾客手,跟着市场走”。在我市百货业,洛阳王府井一直试图扮演一个“倡导市场、引领时尚”的重要角色。目前洛阳王府井共有550个百货品牌,其中国际一、二线品牌占到25%,国内品牌占63%。
拉着顾客手,姚淑荣最看重的是诚信。百货业经常举办“买百送”活动,每次活动前,洛阳王府井总是先检查,并利用计算机系统冻结全部商品的价格系统,不允许任何一个品牌、一家厂商先涨价再送礼。
同样是卖一件衣服,王府井在服务中融合进服饰文化、服饰理念和服饰元素,尽量向顾客传递一些着装的时尚搭配和流行信息,为顾客提供增值服务。
打造洛阳第一时尚精品百货
金融危机爆发后,不少商界人士放缓了投资的步伐,他们担心:流通领域的“寒冬”来了。洛阳王府井却开始着手进行大规模扩容改造。在原有3.8万平方米的基础上,他们计划投资约3000万元,扩充1万多平方米的营业面积,打造洛阳乃至豫西第一时尚精品百货。
姚淑荣分析,金融危机的影响,使许多国际知名品牌降低了准入门槛。作为二线城市的佼佼者,洛阳无疑将首先迎来这一新的机遇。
据介绍,在洛阳王府井的努力下,迪奥、兰蔻、欧米茄、劳力士等国际一线品牌有望近期正式进入洛阳,这无疑将为这座旅游名城增添更多的时尚气息。
本报记者 孙利华 特约记者 卫正欣 实习生 郑方方