逛百货商场去哪里？王府井。这已是时下不少洛阳人的选择。

　　自2004年年底进驻洛阳，洛阳王府井已累计实现销售额16亿元，纳税5600万元。洛阳百货业第一的市场份额，每年30%以上的高速增长，让洛阳王府井成为洛阳商界公认最成功的时尚百货企业。

　　“我们是带着一个大问号来洛阳的，但是我们却收获了一个大大的惊叹号！”日前采访时，洛阳王府井百货总经理姚淑荣感叹地说。

　　一家商场带火一个商圈

　　２００5年以前，洛阳人购物还是几十年一贯的“老三篇”：老城十字街、西工百货楼、涧西上海市场。王府井的到来，让这一格局彻底改变。

　　2004年12月30日，王府井百货正式开业，创下了从筹备到开业仅97天的纪录。

　　洛阳王府井所处位置，原来仅有几家零星的专卖店。在洛阳王府井百货带动下，仅一年多，西餐、酒吧、娱乐、健身、美容等业态纷至沓来，一个全市人气最旺的新中心商圈迅速形成。

　　二线城市中高端购买力到底有多大？刚来时，管理层心里都揣着一个大问号。然而，开业之后的业绩还给他们一个巨大的惊叹号：第一年销售额就达2亿多元，到去年年底，洛阳王府井累计销售额突破16亿元，每年增长率超过30%。

　　拉着顾客手 跟着市场走

　　在不少消费者眼中，王府井的东西很贵，但是与地摊货就是不一样。

　　“拉着顾客手，跟着市场走”。在我市百货业，洛阳王府井一直试图扮演一个“倡导市场、引领时尚”的重要角色。目前洛阳王府井共有550个百货品牌，其中国际一、二线品牌占到25%，国内品牌占63%。

　　拉着顾客手，姚淑荣最看重的是诚信。百货业经常举办“买百送”活动，每次活动前，洛阳王府井总是先检查，并利用计算机系统冻结全部商品的价格系统，不允许任何一个品牌、一家厂商先涨价再送礼。 　

　　同样是卖一件衣服，王府井在服务中融合进服饰文化、服饰理念和服饰元素，尽量向顾客传递一些着装的时尚搭配和流行信息，为顾客提供增值服务。

　　打造洛阳第一时尚精品百货

　　金融危机爆发后，不少商界人士放缓了投资的步伐，他们担心：流通领域的“寒冬”来了。洛阳王府井却开始着手进行大规模扩容改造。在原有3.8万平方米的基础上，他们计划投资约3000万元，扩充1万多平方米的营业面积，打造洛阳乃至豫西第一时尚精品百货。

　　姚淑荣分析，金融危机的影响，使许多国际知名品牌降低了准入门槛。作为二线城市的佼佼者，洛阳无疑将首先迎来这一新的机遇。

　　据介绍，在洛阳王府井的努力下，迪奥、兰蔻、欧米茄、劳力士等国际一线品牌有望近期正式进入洛阳，这无疑将为这座旅游名城增添更多的时尚气息。

　　本报记者 孙利华 特约记者 卫正欣 实习生 郑方方