本报讯 (记者 邓超)近几日,市区部分网络不时出现短暂瘫痪的现象,给一些网络用户的工作和生活带来不少麻烦。
从数天前开始,就不断有读者向本报热线反映,网络宽带有时候会出现无法使用的情况。关林市场附近某网吧工作人员称,这个星期,在正常营业时间内网络掉线的情况已经有两三次了,一次持续时间从几十秒到10余分钟。
在洛龙区某事业单位上班的张先生也反映,仅8日这一天,他办公室内所用网络就出现了至少3次断网,在此期间用户无法正常登录网站,严重影响了正常工作。还有一些用户反映,在网络故障时联通的网络故障申报热线电话一度处于线路繁忙状态。
昨日,记者联系到了中国联通洛阳分公司网络运行维护部负责人。据介绍,此次网络瘫痪是由于有关网络设备出现故障引起的,主要涉及市区洛河以南区域的宽带用户。在上星期接到用户类似投诉后,他们就召集了相关设备的生产商处理问题。截至8日晚间,出问题的网络设备已全部更新完毕,网络故障问题已解决。该负责人表示,今后将加强网络的维护和故障处理工作,杜绝类似问题的发生。