28.廉洁高效的政务环境中，群众对党政机关行政效能的满意度和对反腐倡廉工作的满意度为多少?

　　答：均为90%以上。

　　29.公正公平的法治环境，对政府保障人民基本文化权益的满意度，重点考核哪些内容?

　　答：基本文化权益重点考核市民对政府公共文化设施、公共文化产品、公共文化服务的满意度。

　　30.公正公平的法治环境中，在公共安全保障方面 “城市公共消防设施”主要指哪些内容?

　　答：“城市公共消防设施”主要指：“城市消防站、消防供水、消防通信、消防车通道、消防装备等。”

　　31.公正公平的法治环境，在法制宣传教育方面有哪些具体要求?

　　答：1）积极实施法制宣传教育第五个五年规划，弘扬法制精神； 2）加强领导干部、公务员、青少年、企业经营管理人员、农民的法制宣传教育；推进法制宣传教育进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位；全民法制宣传教育的普及率≥80%；3）司法和行政执法人员带头学法守法用法，做到严格、公正、文明执法。

　　32.公正公平的法治环境中，法律援助与服务工作有什么标准？

　　答： 1）设有12348法律服务专线或其他法律服务热线；2）街道、社区居委会设有人民调解委员会；3）建立有政府财政保障的法律援助机构。

　　33.公正公平的法治环境要求市民对政府保障人民基本文化权益的满意度应达到多少?

　　答： 85%以上。         （洛阳市创建办宣传处）