下了大雪。 乐了孩子。 添了美景。王振华 摄 苦了行人。 “暖”了麦田。 忙了公交。 武逸民 摄

　　11日，突降大雪，我市公共服务行业面临严峻挑战，各相关单位全力以赴，保障居民正常生活不受影响。

　　供热：价格不变

　　政策有所调整

　　本报讯 昨日从市发改委获悉，借鉴我国北方部分城市供热收费改革的经验，市发改委出台了供热价格的补充规定，对我市供热收费的有关问题予以明确。但是我市今冬供热价格不变，同时，学校教学和学生生活用热将享受居民用热价格的同等待遇。

　　住宅楼房采暖计费：多层楼房采暖计费面积仍按建筑面积的90%计算，高层和小高层住宅楼房采暖计费面积分别按建筑面积的82%和86%计算。

　　串联供热系统中，如果住户不用热，该如何收费？据介绍，串联供热系统中的住户若不考虑用热，应在采暖期到来前，向供热收费单位提出不用热申请，经供热收费单位同意并在现场监督下拆除散热器，缴纳30%的基本热费。若未向供热收费单位申请擅自拆除散热器的，缴纳100%供热费。

　　经市政府同意，2009年采暖期，我市将学校教学和学生生活用热纳入居民用热范围，执行居民用热价格。同时，2009年供暖季取消节能建筑供热收费优惠政策。

　　（孙利华 刘可可 孙会婷）

　　供电：

　　确保市民正常用电

　　本报讯 据了解，此次降雪以来，我市电网面临严峻挑战。市供电公司应急指挥中心已针对目前的气候情况发布黄色预警，线路抢修人员及车辆也做好一切准备，随时对出现问题的电网设备进行应急救援。市供电公司及时调整电网运行方式，确保供电容量充裕。目前，洛阳地区输配电设备、网架运行正常。

　　据测算，目前我市电网供电容量完全可以满足全市人民冬季生产、生活用电。市民如遇到供电方面的问题，可拨打供电公司客户服务热线95598求助。 （王蕾）

　　供水：

　　公共管网运行正常

　　本报讯 昨日，大雪下了一天。市自来水公司的工作人员说，我市自来水主管道铺设在地下，加上公司严格加强供水安全检查，此次突降大雪对我市的供水系统基本没有造成影响。

　　该工作人员提醒广大市民：家中的水管、水表、水龙头等用水设施应使用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料进行包扎；夜间要关闭厨房、厕所等对外以及所有背阴房间的窗户，保证室内的温度在0℃以上；阳台等处的明管更要做好保温工作，防止因冻结而影响正常用水。如果还有其他疑难问题，可拨打供水服务热线9610001求助。                         　（王蕾）

　　医院：患者增多

　　应及时增添衣物

　　本报讯 昨日，我们在市内几家医院看到，门诊大厅内就诊的患者熙熙攘攘。在一些社区的医疗室内，也出现了难得的排队打针、输液现象。“天气变化太大，咳嗽、感冒、发热的人一下多了不少。”一位忙着给患者扎针的护士说。

　　河科大一附院普内科李主任提醒：近两日我市天气变化较大，气温骤降，老人、小孩应及时增加保暖衣物，预防感冒，除了注意休息，应少吃辛辣食物；有心脑血管等疾病的老年患者要注意在医生的指导下合理服药，保持血压稳定，切忌劳累。

　　虽然气温突然降低让人有些措手不及，但降雪会对抑制传染病的传播起到积极作用。李主任表示，下雪后，空气中的浮尘减少，细菌和病毒的密度有所降低，传播力也将减弱，甲型H1N1流感、季节性流感以及上呼吸道感染等疾病的发病率也将有所降低。             （石蕴璞 吉辉）

　　公交车：

　　将改喝“御寒汤”

　　本报讯 昨日，我市气温骤降到0℃以下，公交部门紧急启动应急预案。随着气温的继续降低，全市500多辆“喝”0号柴油的公交车将“改喝”-10号柴油“御寒”。

　　据介绍，目前在市区运行的1100多辆公交车中，约有一半用的是0号柴油。由于0号柴油在气温低于0℃时，会发生冻结的现象，行驶车辆有可能抛锚。为防止因气温继续降低导致车辆无法运行，市公交集团公司昨日已与柴油供应部门达成协议，一旦气温再降低，所有柴油公交车将改“喝”-10号柴油。供应部门将保证-10号柴油的供应。

　　另据了解，昨日，我市各条公交线路中，只有11路等少数几条公交车因雪天路滑临时改变了运行线路，对市民出行影响较小。从今日开始，公交部门将安排大量工作人员值守各公交车站，引导车辆进站和乘客上车。

　　（邓超 王香兰）

　　铁路：短途旅客增加

　　本报讯 昨日的大雪天气，让许多短途旅客纷纷选择乘坐火车出行。同时，铁路部门启动了雨雪应急预案，以保障旅客安全。

　　昨日上午，记者在洛阳火车站进站口看到，尽管天气状况欠佳，但出行的旅客仍络绎不绝。

　　据车站工作人员介绍，因大雪涉及河南、河北和内蒙古等，在降雪较多的地区，火车运行速度较慢，导致昨日从东北、华北方向开来的列车普遍晚点，但对我市影响较小，车站未出现旅客滞留情况。

　　据车站方面统计，由于大雪一直未停，许多原本计划乘坐汽车出行的短途旅客，改乘火车出行，昨日车站日发送旅客量比之前增加不少。

　　为保障旅客安全，昨日，洛阳火车站启动了雨雪应急预案。为保障旅客安全，从中午开始，车站抽调工作人员对站台、铁路道岔等处的积雪进行持续清扫，并在进站口、旅客乘降区域铺了大量防滑草垫。    （邓超）

　　机场：暂时关闭

　　本报讯 大雪纷飞，对洛阳机场各起降航班影响不小。昨日下午2时许，为保证旅客安全，机场宣布暂时关闭。

　　昨日是星期三，本应有洛阳至北京、上海、广州等4趟航班从洛阳机场起飞。但据机场调度人员介绍，截至昨日下午4时许，只有10时30分起飞的第一趟洛阳至北京航班按时发出，而计划11时10分和15时10分起飞的洛阳至广州和上海航班均未发出。进港航班中，只有上海至洛阳航班到达，北京至洛阳等航班临时备降其他机场或被取消。

　　据了解，因跑道积雪严重，加之能见度较低，为保证旅客安全，昨日下午2时许，机场宣布暂时关闭。机场工作人员已通过广播将机场关闭的消息告知旅客，并紧急启动了应急预案，待大雪稍停，将动用除雪车清除跑道积雪，尽快恢复机场正常运行。 （邓超）

　　市政：启动扫雪

　　铲冰应急预案

　　本报讯 11日，全市范围内持续降雪，我市市政、环卫等部门面对雪情，第一时间启动扫雪铲冰应急预案，保障城市区各条重要道路交通畅行。

　　昨日晚10时，记者从市环卫处了解到，市环卫部门4000余名环卫工人，于12日5时开始对市区各条重要道路上的积雪进行清除，以保障市民出行安全。各区环卫部门还设置24小时值班电话，随时准备接受应急道路扫雪铲冰任务。

　　洛阳市政建设集团公司相关负责人也表示，市政部门将派出240多名工作人员，在12日7时前开始对市区各条主干道、桥梁等容易结冰路段，通过撒盐的方式进行融雪，确保道路通行安全。             （王蕾）

　　本版用图除署名外均为梅占国摄