市运管局局长樊立杰 　　市运管局书记吴立宏 　　市运管局局长樊立杰、书记吴立宏检查客运工作。

　　临近岁末，一组数字让工作在全市道路运输管理战线上的工作人员倍感振奋。

　　截至目前，全市共完成道路旅客运输量11100万人次，旅客周转量872368万人公里；完成货物运输量10700万吨、货物周转量2363500万吨公里，分别比去年同期增长了23%、21%、28%和35%，提前完成了上级下达的运输任务。

　　道路运输是综合运输体系的重要组成部分，是国民经济和社会发展的基础性产业之一。2009年，在国际金融危机影响不断加深的严峻局势面前，全市运管人抢抓机遇，齐心协力，不断开拓创新，谋求科学发展，实现了洛阳道路运输管理工作的新跨越。

　　

　　全市道路运输行业实现健康快速发展

　　

　　客运行业 狠抓重要时期和节假日客运市场管理，春运、牡丹花会及世界邮展期间，安排车辆启动应急预案，严把车辆技术关，为中外来宾和广大乘客创造了安全、有序、优质的乘车环境。进一步完善农村客运网络建设，统一将农村客运车辆粘贴“新农巴士”标志，强化群众认知度。目前，行政村通客车率达到了98%，解决了446余万群众“乘车难”问题，基本实现路通、车通、站成的预定目标。结合线路资源整合，实行公司化改造。目前，汝阳至洛阳、洛宁至洛阳、宜阳至洛阳、栾川至洛阳等线路已实现了统筹经营管理，为公司化经营改造工作奠定了良好基础；小浪底至洛阳、孟津至洛阳（小浪底引线）选用双开门公交车型，实现了公车公营。对道路旅游客运市场进行了清理整顿，规范旅游客运市场秩序。

　　货运行业 开展道路危险货物运输安全生产管理专项检查活动，对全市29家危运企业及较大普货企业进行全面检查整顿，对存在事故隐患的企业下发限期整改通知书24份，已整改事故隐患37起。目前，全市936辆危运车辆已完成GPS更新835辆。对109家道路货物运输企业进行了质量信誉考核评定工作，评定AAA企业9家、AA企业56家、A企业33家、B企业11家。6月份，全市应急救援分队在市宁安危运公司举行应急救援演练，通过演练使应急救援分队的快速反应能力和现场处置能力得到了显著提高。

　　出租车行业 组织实施出租车车容车貌专项整治行动，对出租车司机进行文明优质服务素质培训，使广大出租车司机以整洁的车容、文明的语言、规范的行为，更好地服务中外游客。世界邮展和牡丹花会期间，在所有出租车设置了中英文对照服务卡，极大方便了中外游客出行。结合行业创建工作实际，投资1.7万元印制了4450份创文公益广告张贴在出租车上，营造浓厚的创建文明城市氛围。深入开展打击“黑车”等非法从事出租汽车经营专项行动，截至目前，查处违规经营行为1105起，查扣“黑车”54辆，依法行政拘留暴力抗法“黑车”司机3名，有效净化了市场环境。

　　维修行业 积极推广“贰仟家”一站式汽车服务品牌，进一步完善汽车救援网络，提高服务保障能力。开展维修企业质量信誉考核工作，获得AAA级企业23家、AA级企业306家、A级企业116家。严厉打击各种无证和违规经营行为，共查处无证经营业户13家、下发整改通知书13份。检查维修企业256家，整改各种安全隐患17处。开展车辆技术和机动车维修市场管理专题调研活动，受到省交通厅运输局高度评价。加快机动车环保检测线建设，规范二级维护企业经营行为，保障营运车辆技术状况良好。今年，在全省组织的汽车维修质量检验员职业技能竞赛中，市运管局选派的参赛选手取得个人第一名和第二名好成绩，并获得团体第一名，为我市争得了荣誉。

　　货运信息行业 组织专项行动，对全市所有业户进行突击检查，严厉打击无证经营业户，建立“文明服务、诚实守信”的长效管理机制。按照“统一规划、分步实施、满足管理、适应市场、适度超前”的原则，大力推广河南省物流信息系统建设，加快建设性能可靠、功能完善的公共物流信息平台，加快我市现代物流业发展。

　　驾培行业 加强对从业人员资格培训，聘请专业讲师分期对机动车驾驶教练员进行了封闭培训。与市公安交警支队联合下发了《关于交通、公安联合开展驾培市场清理整顿工作的通知》，从源头上治理非法驾校，有效预防和减少道路交通事故发生。加强信誉考核复查工作，评出AAA驾校4所。加快从业资格证换发工作，截至目前，全市换发新证6495本。

　　此外，今年我市加快了客运场站建设，市长途客运中心站、新安县汽车站、龙峪湾汽车站已建成投用，伊川水寨、汝阳、九龙山三个客运站建设进展顺利。搬运装卸行业积极筹备危险货物搬运装卸管理人员证件换发工作，对全市搬家公司进行了综合考核。

　　

　　机关作风效能建设等工作成效显著

　　

　　谈及2009年全市道路运输管理工作取得的成绩，市运管局局长樊立杰、书记吴立宏称，这与省道路运输管理局的指导帮助分不开，与市委、市政府和市交通局的正确领导分不开，也与该局不断加强机关效能建设、积极创新工作机制等分不开。

　　今年，市运管局在领导班子、中层干部和党员中扎实开展了深入学习实践科学发展观活动。局总支召开了以查工作、查作风、查纪律、查廉洁、找差距为主要内容的民主生活会，狠抓机关效能建设，开展作风纪律整顿。局领导以身作则，率先垂范，调动了广大干部职工的积极性，为各项工作顺利开展奠定了坚实基础。

　　与此同时，市运管局还坚持每月第一天在中层以上干部和党员中开展廉政宣誓活动，并组织中层干部签订廉洁从政承诺书。在重大经济活动中，纪检部门全程参与，实施阳光工程，自觉接受群众监督。实行承诺服务、一次告知、企业请办事项当天办结等制度，积极营造为民、利民、便民的发展环境。

　　在提高服务方面，市运管局进一步完善了“96520”公众服务平台建设，最大限度发挥“96520”的服务功能。截至目前，共受理热线电话3320起，群众反映问题都得到了圆满解决。今年，市运管局与市总工会联合举办了以“赏牡丹，观邮展，当好东道主；我文明，我服务，满意在洛阳”为主题的优美环境、优质服务竞赛活动，在全市出租客运行业开展“双优杯”竞赛活动，全力打造诚信洛阳、礼仪洛阳、魅力洛阳。高考期间，市运管局组织300余辆出租车参加“爱心送考”活动，展示了窗口行业的良好形象。今年，我市出租车行业好人好事蔚然成风，共捡拾现金、物品等折合人民币30余万元，成为城市一道流动的文明风景线。

　　

　　再接再厉，推动运管工作实现更大跨越

　　

　　“道路运输管理是政府赋予运管部门的光荣职责。2009年，全市道路运输行业实现了健康快速发展；2010年，洛阳运管工作还将实现更大的跨越。”接受记者采访时，市运管局局长樊立杰充满自信地说。

　　樊立杰表示，明年，全市运管系统将继续深化对科学发展观的学习和运用，按照做好“三个服务”的要求，强化责任，狠抓落实，坚持依法行政，强力规范运输市场秩序；进一步提高服务质量，逐步建立统一、有序、高效、协调发展的城乡客运市场体系；建立完善的质量信誉考核体系，树立诚信为本的行业风气；加强管理创新，推动行业的可持续发展；加强运管信息化建设，更好地落实节能减排要求；严格安全管理，保持队伍和行业稳定；加强党风廉政建设，加强行业文明建设，为实现全市经济又好又快地发展提供可靠的运输保障。

　　（本报记者 李江涛 通讯员 杨玫 薛保国）