近日我市气温骤降，因“水管冻裂造成突然停水”成为市民热议的话题。昨日，由市水务集团宣传部部长常晓光、涧东营业所办公室主任尚超武等人组成的抢修分队来到西工区市委院社区，通过检修冻结的水管，为居民们现场讲授自来水管防冻的相关知识。

　　“户外的水管缠有保温材料，很少冻裂，但是总阀门位于接口处，保温材料无法包裹，所以经常冻结。”工作人员说。

　　尚超武从助手手中接过吹风机——风力开至“最大”——置于接口较远处——开始加热。约5分钟后，仍不见室内的水龙头出水。工作人员对水表所在的地下管道进行检查。

　　打开表井盖——吹风机加热，一系列步骤完成后，水龙头开始滴水，此时，水表的指针依旧未动。“管道里有一些冰碴需要慢慢冲散，所以要等一下。”尚超武说。

　　果然，大家再一次来到住户家中时，水管已经流水通畅。“家里有废棉絮吗？你可以把裸露的水管包裹一下。”工作人员提醒。

　　据介绍，进入冬季，阳台上裸露的水管最易冻结，因此在保证安全的前提下，居民最好不要紧闭阳台门，避免阳台处温度过低导致水管冻裂。

　　镀锌水管出现冻结，可用电吹风进行烘烤，切忌距离较近或时间过长；铝塑管等新式水管则需用热毛巾包裹后用温水浇淋；若水表冻结，可用不超过60℃的温水冲淋，忌用明火或过热的开水，以免出现爆裂。

　　另外，您可以拨打客服热线9610001，请水务集团的工作人员帮助解决问题。

　　见习记者 李岚