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挑选温馨的玩具。 |
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促销商品吸引了顾客。 |
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商场开业人气旺。 | |
早在半年多前就让我市商界“躁动不安”的洛阳万达广场在2009年12月22日掀开“盖头”。由于万达广场开业后启动大规模促销活动,自12月22日以来,我市元旦期间商战提前引爆,王府井、丹尼斯等百货商场纷纷开展大力度的促销活动。购物者在各大商场中摩肩接踵,购物者开来的轿车导致商场周边停车位爆满,甚至引发一些重要路段大堵车。业界人士称,新的商业大鳄进驻洛阳,引发了我市商业界的新一轮商战,提升了洛阳商业档次,增加了洛阳商业辐射力,也给消费者带来更多实惠。
万达广场高调开业 各大商场“硝烟弥漫”
2009年12月22日,引人关注的洛阳万达广场开业迎宾,总建筑面积达11万平方米的洛阳万达广场,在涧西形成一个集时尚、购物、休闲、娱乐、美食于一体的新商圈。
作为万达集团的第3代商业模式的代表,洛阳万达广场是继苏州、上海、沈阳、重庆、西安之后,万达集团在国内的第27家广场,也是万达在河南地区开业的第一家广场。
“面对虎视眈眈的竞争对手,各大商家都不想自己的人气和市场份额被别人抢去。”有业内人士一语道破天机。相当一段时间以来,市区商场几乎是王府井、新都汇组成的王府井商圈和南昌路丹尼斯商圈“双雄争强”局面。洛阳万达广场开业之后,三大商业巨头为了抢夺市场份额,只要有一方搞促销,其他商场就会“应战”。
元旦3天小长假期间,丹尼斯百货、王府井百货、万达广场等商圈人潮拥挤,收银机前还不时有人排队付款。这让记者一度恍惚,离春节还早呢,怎么感觉像年底购物狂潮一样。“现在商场促销力度很大,这时候购物最划算”,“钱袋子不鼓,趁着商家搞促销时能省下一笔算一笔。”这是记者在采访中听到顾客说得最多的话。
商场促销各有各的招。王府井百货从2009年12月31日至2010年1月3日,百货类消费“满100返60”、化妆品“满100返20”;丹尼斯百货在1月1日至3日开展“流行服饰六折封顶”、“服饰消费满‘300送50’”;万千百货则是2009年12月31日至2010年1月3日流行服饰“满98送88”等。
与此同时,市区其他各大商场纷纷跟进,联华东方百货除了跨年夜推出超低折扣,多个品牌甚至一折起买,中央百货主要以满额立减、抽奖送礼券、超值换购为主。一时间,洛阳商界“硝烟弥漫”,“全场新品最低折扣”几乎成为各大商场的共同“口号”。
从“双雄争强”到“三国演义” 洛阳商业辐射力增强
“目前我市的商业格局可分为以西工区为商业中心,涧西区和老城区为两个商业副中心。”在洛阳商界打拼10多年的刘海波告诉记者。
西工区作为我市目前的商业中心地带,以王府井百货商场与新都汇购物广场共同构成了商业中心中的核心地带。由于这两个商业区距离较近,且商业配套设施齐全,由此形成了目前我市商业中心不可撼动的商业综合体。中央百货曾是西工区的商业核心地带,近年来由于王府井商圈的迅速崛起,再加上其一直以来只是单一做百货商品销售,周边停车位少,小街的改造工程虽已进行了几年,但迟迟未能有实质性进展,因此一直热度不够。
涧西区则是以南昌路丹尼斯百货为中心,同样集百货、超市、美食于一体,而万达广场的进驻,更将巩固南昌路商圈的地位。作为涧西区老商圈的上海市场、广州市场则因购物环境差、配套设施不完善等问题,似乎早已被消费者淡忘。
相对而言,老城区虽然消费人群众多,但是消费能力在各城区中不强,因此尽管有丹尼斯百货商场和八角楼金街等商业区,但商业竞争力很小。
2009年4月,香港铜锣湾投资集团董事长、深圳市铜锣湾置业公司董事长胡斌到洛阳考察投资环境时曾说过,洛阳工业基础雄厚,城市人口形成一定消费规模,历届牡丹花会延续下来的旺盛人气,使得整个城市的服务业、旅游业未来的发展值得期待。未来洛阳商业的发展定位,会是以洛阳为中心,形成一个半径为150公里的大辐射区域,囊括豫西、陕西东部、山西南部等地。
胡斌的预言如今已经开始得到验证。在2010年的元旦假期里,丹尼斯百货、万达广场、王府井百货、新都汇购物广场等商圈附近的停车场内,都能看到大量从郑州、三门峡、南阳、济源、晋城等地来的车辆。
从三门峡到洛阳购物的徐丽芳女士告诉记者,之所以选择到洛阳购物,一方面是因为距离近,往返方便。另一方面是因为洛阳的商圈规模大,档次高。一些从济源来洛购物的消费者也表示,由于两个城市间距离只有几十公里,洛阳的购物环境又远远超过济源,洛阳自然成为他们的消费天堂。
商战越来越激烈 服务和品质是竞争法宝
“有实力的竞争者出现,就可能会引发商战,而且商战会越来越激烈。”刘海波说,过去洛阳的王府井、丹尼斯等商圈分属在西工区、涧西区两个不同城区,且距离较远,一直以来并没有形成真正的竞争。如今万达广场选址辽宁路一带,地处洛阳新区、涧西、西工交界处,又恰好位于王府井、丹尼斯两大商圈之间,这一切无疑将改变洛阳现有的商业现状,为洛阳的商战点燃烽火。
业内人士指出,各大商家的竞争高峰将会出现在春节前夕,因为春节是国人最为重视的传统节日,而且今年春节距离元旦时间长,商家有充足的时间为促销做准备。按此推断,今年春节期间市区各大超市又将热闹非凡。
我市商务部门的相关人士认为,万达广场进驻洛阳,起到了“鲇鱼效应”,激活了我市的商业业态。有竞争才会有发展,新的商场进入洛阳,商家想要保住自己在商圈中的核心地位,只有提高商品和服务的质量。
不少市民表示,现在的消费者越来越理智,无论是购物返券还是购物抽奖,都不能让消费者马上出手购买,不会一看见“购物返券”就出手购买,其实消费者最想要看到的促销方式就是直接在价格上打折。不少人表示,消费者真正需要的是服务战,希望商家能在品质和服务上下工夫,在消费者心目中树立诚信形象,才能更长久地占领市场。
也有商家表示,未来的促销或许会慢慢将重心转移至错位竞争上,以独有品牌赢得消费者的心。