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003版:综合·社会
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年轻人,网上问诊隐患多
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2010 年 1 月 22 日 星期    【打印】  
年轻人,网上问诊隐患多
专家表示:一旦出现意外,患者的权益很难得到维护
  身体不舒服了,上网查一查如何诊治。时下,很多年轻人通过论坛留言、电子邮件等方式向网上的医生问诊。专家认为,这种特殊的看病方式虽然省时省钱,方便快捷,但由于没有相关法律提供保障,一旦出现意外,患者的权益很难得到维护。

  年轻人热衷网上问诊

  前一段时间,河南科技大学文学院大三学生小杨头部发痒,还起了不少小红疙瘩,就上网咨询了“求诊问医”的坐诊医生。医生说小杨患的是湿疹性皮炎,并建议他用一种浸泡后的树叶水洗头。“按照医生的要求做了没几天,头皮不痒了,小红疙瘩也消失了,网上医生说的方法还真管用。”小杨昨日告诉记者。

  上个月下小雪时,高新区某电子设备公司的张女士骑电动车时摔了一跤,膝盖处受了伤,她随即去了市区一家医院就诊。“医生简单地问了我几句病情,就让我做全身CT,我觉得医生是小题大做,没有做就回了家。”张女士说,“回家后,我上网搜索出10余条和我病情差不多的诊断说明,依照网上给出的诊断结果,吃了才20元钱的药,腿就不痛了。”张女士边说边演示着腿部动作。

  记者在采访中发现,有病就在网上寻医问药的人不在少数,其中绝大多数是年轻人。这些年轻人选择网上问诊的原因是,他们平日里工作、学习繁忙,休息时间相对较少,对网络又比较熟悉,加之网上诊疗费用又相对低廉。

  网上问诊隐患不少

  记者在采访时发现,网上问诊虽然省时省钱,方便快捷,但有不少隐患。

  一是确诊难。河南科技大学法学院大三学生刘湛因为脸上长了痘痘,在“求医问诊” 网页上咨询了坐诊的医生。医生表示,只要使用他配制的药方,一个月保证会好。“这个让我花费了600多元的药方,让脸上的痘痘不但没下去,反而更严重了,现在那个网上医生也联系不上了。”刘湛懊恼地说。

  “医生在为患者诊疗时讲究望、闻、问、切,通过网络看病,充其量只能算是问。”市区某医院副院长吴茂德表示,“如果医生单凭患者在电脑上输入的几个症状就下结论,对患者是不负责任的。”

  二是局限性大。吴茂德认为,同一种疾病,因个体不同,病况也就不一样。如胃疼痛,有可能是胃内胃酸分泌过多,有可能是胃黏膜发炎,还有可能是胃溃疡等。如果患者在不清楚病因的情况下,就按照网上医生的诊断盲目服药,很可能造成严重后果。

  三是患者的权益难以保障。昨日,记者登录网站搜索“寻医问药”,一下子搜出了数十个问诊网站。记者发现,在这些网站上注册为医生,并不需要登记医师证号和个人身份证号码,只需输入姓名和邮箱,就可注册为医生接受病人咨询。

  市区某律师事务所律师李岩对此表示,网络是一个虚拟化的平台,没有人能对网上医生的资质进行核实认定。一旦由于误诊出了问题,患者将可能无法再找到给出治疗意见的医生,相关部门也无法对具体的诊疗行为进行调查取证,这样患者维权的可能性几乎为零。

  “尽管国家有《医疗机构管理条例》和《医师、中医师个体开业暂行管理办法》等法规规范医疗行为,但目前对于网上诊断的主体资格及其诊断途径却难以明确界定。因此,市民如患上了病还是去正规医院就诊比较保险。” 李律师说。

  本报记者 武逸民

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