丰田汽车公司日前宣布，对在中国生产的约7.55万辆RAV4车型进行召回，并对外公布了详细的维修计划。此消息一出，倍受丰田汽车用户的关注。

　　我市一汽丰田4S店开始受理RAV4车型消费者投诉了吗？车主要更换相关零部件要哪些手续？丰田其他品牌的汽车有没有问题？昨日，记者对此展开了采访。

　　在市一汽丰田4S店——九都丰田汽车销售服务有限公司，市场部经理朱丹介绍，一汽丰田宣布召回的是2009年3月19日至2010年1月25日生产的RAV4车型。召回车辆的原因是，由于油门踏板的踏板臂和摩擦杆的滑动面经过长时间使用，在低温的条件下使用暖风（A/C 除外）时，在滑动面发生结露，使摩擦力增大，使用油门踏板时有阻滞，可能影响车辆的加减速。

　　朱丹说：“我们春节长假后一上班就开始受理丰田RAV4用户的投诉，严格按照厂家的要求，与我们公司销售的200余辆RAV4车的车主联系，以方便他们及时到4S店免费更换相关配件。”

　　该公司服务顾问周贵元说，无论RAV4用户是否从他们公司购买，客户来维修店时只要带上丰田RAV4的维修手册，公司就会为消费者免费更换问题油门踏板。

　　对于维修所需的时间，周先生说：“只要事先预约，一般情况下40分钟就能完成更换任务。”

　　记者了解到，丰田汽车公司本次在华召回的车型仅涉及国产RAV4车型，威姿、雅力士、卡罗拉、花冠、锐志、凯美瑞、皇冠等丰田汽车油门踏板并未发现存在安全隐患，不在此次召回范围之内。

　　本报记者 武逸民 实习生 马毓鋆