计划在牛年春节穿的保暖内衣，直到虎年春节过完，也没见衣服的踪影。9日，家住洛龙区安乐镇的王女士致电“现场维权”热线66778866诉说烦心事：订做一套保暖内衣真难！

　　王女士说，去年2月初，她到安乐军民路的民众服装店以70元的价格订做一套保暖内衣。不过王女士相中的玫红色布料已卖完，店主便让她先交40元的订金，“回家等着吧，一星期后就可以过来取”。此后，王女士多次来到该店询问，店主都表示：“还没有去进货，进货一定给你带，放心再等等。”就这样一直到当年6月，由于天气已经变热，王女士便没有再去问衣服的事情。

　　去年11月中旬，王女士再次来到服装店，店主表示：“现在市场上也没有玫红色布料。”经过协商，王女士答应再加80元，换成大红色布料的。这回商家爽快地答应：“一周内你过来取，没问题。”10天后，当王女士来到服装店时，保暖内衣的裤子已做好，但王女士发现这条裤子的裤裆短。店主表示：“可以留下改改，但还要再等几天才能取。”

　　今年1月初，王女士再次来到该店时，终于见到了成套的上衣和裤子，但这回，王女士发现上衣有些宽，店主却认为，“纯棉的保暖内衣都会缩水，可以回家试试，不行再来改”。王女士回家洗过以后发现上衣还是大，随后再次来服装店修改。此后王女士去取保暖内衣，“不是没有修好”就是“老板不在家”。虎年春节都过完了，王女士的上衣还没有拿到。郁闷中的王女士只得求助本报“3·15维权与服务大行动”。

　　昨日上午，记者陪同王女士来到安乐工商所。工商执法人员在了解情况后，立即陪同王女士来到民众服装店进行调解。

　　最终，经过本报记者和工商执法人员的努力，服装店将改好的上衣交给王女士，并退还王女士60元钱。

　　本报记者 赵玉杰

　　通讯员 叶世昌