本报讯
昨日,市国税局举行2010纳税服务行动计划暨第19个税法宣传月启动仪式,10项方便纳税人的服务行动随即启动。
据介绍,10项服务行动分别为:开展集中走访月活动;举办“百场万户”税收政策宣讲会;完善办税服务厅功能,切实解决纳税人“多头跑、重复找、多次排队”问题;全面推行首问服务员和首席服务官制度;打造功能完善的网上办税服务平台;推行纳税人“条形码身份识别系统”;启动“流动办税服务厅”,解决偏远乡镇纳税人办税难的问题;推行纳税申报免填单业务;畅通热线电话、网络、短信、邮件、直接上门等诉求渠道,建立舆情分析研判机制和专人专岗快速反应处理机制;建立纳税服务回访调查制度,严格考核追究。
市领导吴中阳、吴喜照、肖宏滨出席启动仪式。
(连漪 巴成刚)