本报讯 昨日，市国税局举行2010纳税服务行动计划暨第19个税法宣传月启动仪式，10项方便纳税人的服务行动随即启动。

　　据介绍，10项服务行动分别为：开展集中走访月活动；举办“百场万户”税收政策宣讲会；完善办税服务厅功能，切实解决纳税人“多头跑、重复找、多次排队”问题；全面推行首问服务员和首席服务官制度；打造功能完善的网上办税服务平台；推行纳税人“条形码身份识别系统”；启动“流动办税服务厅”，解决偏远乡镇纳税人办税难的问题；推行纳税申报免填单业务；畅通热线电话、网络、短信、邮件、直接上门等诉求渠道，建立舆情分析研判机制和专人专岗快速反应处理机制；建立纳税服务回访调查制度，严格考核追究。

　　市领导吴中阳、吴喜照、肖宏滨出席启动仪式。

　　（连漪 巴成刚）