冰岛火山爆发,引发出大量的火山灰。这些火山灰飘向了欧洲许多地方,迫使许多欧洲航空公司停止飞行,许多旅客滞留在机场,许多航空公司蒙受了巨大的经济损失。
法国巴黎一家航空公司在火山灰飘来的时候,同样被迫停止了飞行,许多旅客滞留在机场。按照规定,对这些延误乘机的旅客,都要给予一定的经济赔偿。仅此一项,就要使航空公司遭受巨大经济损失,甚至造成航空公司裁员、破产等一系列的严重后果。
这家公司的老板,仰望着巴黎上空灰蒙蒙的火山灰,眼里流露出深深的忧虑。
望着这些火山灰,他忽然想起这样一件事。前几天,电视新闻中说,经过科学家研究表明,这些火山灰是一种纯天然的肥料,含有大量的钾、磷、氮、草碳、腐殖酸类等有效成分,对于改善根际营养和土壤的物理、化学性能及生物性能具有积极意义,从某种角度上讲,这飘来的不是火山灰,飘来的是金子。
灵光闪现中,他发现里面蕴藏着巨大的商机,他的脸上露出一丝不易察觉的笑容。
当火山灰散尽,搭乘这家航空公司的滞留旅客上机时,每人都收到一个精美的礼品盒。这礼品盒里装的不是什么贵重的东西,而是遍地飘落的火山灰。礼品盒里有一份说明书,对火山灰的优点做了详细的描述,要求拥有这份火山灰的旅客,回国后,将它们抛撒在贵国的田野、森林或者花园里,这是一种非常贵重的天然肥料,百年一遇。来年,祝愿贵国风调雨顺,五谷丰登。这份贵重的礼品将作为延误乘机的补偿费用。
噢,原来是这么一回事。旅客不禁对这家航空公司敏锐的商业头脑和温馨感人的人性化服务赞不绝口。
这家航空公司将火山灰作为一种贵重礼品赠送给旅客,仅此一项,就节约支出几百万美元。同时,旅客人手一份的火山灰礼品,也成为免费的广告宣传,使世界上更多的人知道了这家航空公司,并愿意乘坐这家航空公司的飞机。据悉,已经有许多没有遭受火山灰影响的国家,已经向这家航空公司提出购买大量火山灰的意向。这种天然的肥料,是农田的宝,错过,是一种损失。
商机,无处不在。你看到的是灾难,我看到的是商机,这就是一种商业的智慧和聪明。我们往往缺少的是发现的眼睛,在抱怨、牢骚、责怪中,让大好的商机白白溜掉!