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马云 | |
晋商是个古老的商帮,它讲究诚信,也不乏管理的创新,即使到了今天,仍旧有很多学习之处。在电影《白银帝国》里,晋商的特质表现得就非常充分。
镜头回放一:在电影中,康老爷始终着眼于从自己儿子中找合适的接班人,但在用“掌柜”方面,却绝对是眼睛向外,从外人中物色。这种泾渭分明的人事体系观念时至今日仍在沿用。
解读:晋商管理票号的第一要务就是“一不用”,即非山西人不用,凡“三爷(少爷、姑爷、舅爷)”不用。这就是所有权和经营权分离的现代企业制度的原始模型。现在的很多家族企业中都做不到古老的晋商经营之法。家族企业如果不将经营权和所有权分离,容易形成多头管理的混乱局面,而规避这种管理的方式,只有凡“三爷(少爷、姑爷、舅爷)”不用了。
镜头回放二:《白银帝国》中,老掌门人与自己的三儿子在管理理念上有分歧,老掌门人喜欢用忠诚度大于专业度的人,因为他想把最专业的法宝留在自己手里;而他的三儿子却坚持用专业方面最厉害的人。
解读:其实父子二人都是为了企业发展着想,他们的人才准则都是既要有忠诚度又要有专业度,那么,这种德才兼备的人到底到哪里挑选呢?晋商采用了企业内部培养的模式,那就是“二不得”原则:学徒入行试用期三年,且终生不得跳槽。
镜头回放三:超长的算盘,算账分红,一派其乐融融的景象,这是《白银帝国》中给人留下印象较深的一个场景。其中,有一个细节,犯了错的家族,虽然被追究了责任,并受到了应有的惩罚,但应得的红利,整个集团仍然分文不少地给付,这正是对“公平公正”原则的诠释。
解读:这个细节就是晋商的“三不干”法则,那就是财东不干涉管理,不插手经营,年底算账,赔了是东家的,赚了大家分钱。这是晋商独创的经营制度,这样做,就是为了更好地激励职业经理人,现在看起来有点儿“傻”,不过这种傻却透露着古老的商业智慧,也正是靠着这种充满傻气的制度,让晋商在中国商业史上有着持久的影响力。
(选自 《时代商报》)