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005版:生活百味
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赞美也是技术活儿
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2010 年 6 月 30 日 星期    【打印】  
为你支招
赞美也是技术活儿
★孙晓菲
  大家都有这样的体验吧:妻子做的饭菜,如果丈夫赞叹说好香,妻子就会更加努力地钻研厨艺;丈夫把电器修好了,妻子如果说你好能干哪,妻子的赞美会让丈夫颇有成就感。每个人都有被重视、被赞美的愿望。如果某种行为受到肯定和赞赏,人们就会多做几次,直到做得更好。

  对于很多人来说,眼中不缺少美,但是缺少表达赞美的方法。那么,怎样赞美才能真诚而有效呢?

  技巧一,赞美要具体。

  当你夸一个人真棒、真漂亮时,他内心深处一定很期待下文,以求证实我棒在哪里、漂亮在哪里。此时,如果没有具体化的表述,赞美就像是外交辞令,给人以敷衍的感觉。例如,说一个人演讲很棒,远不如说,你的演讲非常有思想,特别是那句……列举对方事实后说出自己的感想,对方会立刻体会到你在用心感受。

  技巧二,从否定到肯定、逐渐增强的评价。

  全说好话,有吹捧的嫌疑;多说缺点,让对方不舒服,那么,不妨先抑后扬地评价。比如,“开始我觉得你这人有些清高,可时间长了,我发现你其实很随和,而且很真实。”遇到别人谦虚一下时,一定要进一步增强你对他的评价。要知道,谦虚并不是对方的本意,他内心深处其实在期盼着你再次的肯定。例如被提拔后,领导说:“你这么能干,上任之后,我可以休息了。”这时,你一定要重申领导的栽培、领导的不可或缺。

  技巧三,见到、听到别人得意的事要赞美。

  赞美也要讲究时机。交谈过程中,如果对方谈到自己得意之事,那就是渴望与你分享他的喜悦、准备接受你赞美之辞的信号。别人生日、新婚或是乔迁新居,一定要及时表示自己的祝贺,这是一个真诚赞美的好时机。

  技巧四,给对方没有期待的赞美。

  称赞一个人,与其称赞他最大的优点,不如发现他最不起眼儿、甚至连他自己也没有发现的优点。毕竟,明显的优点大家都会赞美,听得多了,效果自然不会太大。做到这一点,需要独辟蹊径。例如,对美女和丑女要赞美她性格上的优点,而对于不美不丑的女人,却要赞美她局部的优势。

  技巧五,记住对方的特别之处。

  每个人的—生中都有很多重要事件,这些事件伴随着个人价值的不断提升印刻在记忆中。这时,如果你能记住并提起这些往事,与对方一起重温当时事件,对方自然会对你另眼相待。这些特别之处包括:第一,特别的日子;第二,对方的辉煌时刻,例如升学、升职、获奖时。第三,对方的经典语录。

  技巧六,适时引用他人的赞美之辞。

  —般人的观念中,总认为“第三方”所说的话比较公正。引用他人的赞美之辞,既显得客观,同时也表达了自己的主观感受。因为,从心理学的角度讲,你之所以传达别人说的话,是因为你也赞同。这样,既解除了对方的戒备心理,对你这个传话者也好感倍增。

  —位成功学专家说,如果你把周围的人看成天使,那么你就生活在天堂里;如果你把周围的人看成魔鬼,那么你就生活在地狱里。所以,每天别忘了给别人赞美,也给自己加油。

  

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