本报讯 （记者 郝敏）昨日下午，我市召开迎省十一运会接待服务安全工作专题会议。省十一运会组委会洛阳工作委员会执行副主任、洛阳新区管委会主任王立林在会上强调，要进一步提高认识，高标准做好各项工作，确保接待服务安全各环节工作万无一失，接待服务水平全面提升。

　　省十一运会将于9月19日在我市开幕，全省18个市的运动员、教练员、裁判员、体育官员和其他参加赛会人员届时将云集我市。为认真做好省运会期间的接待服务工作，市有关部门指定26家宾馆为省运会定点酒店，与两家旅游汽车公司签订了租车协议，为大会提供保障用车70台。

　　会上，市旅游、体育、卫生、公安等部门负责人，对省运会期间各宾馆在治安防范、食品卫生安全、服务管理、消防安全等方面提出了要求。

　　王立林对省运会接待服务和安全工作提出五点要求：

　　一是充分认识洛阳承办省十一运会、做好接待服务工作的重要性。各相关部门和参与接待的宾馆要高度重视，周密部署，努力工作，确保各环节万无一失。

　　二是认真做好各项安全防范工作。市公安局要对参与服务的宾馆进行全方位的安全排查，及时排除存在的各种安全隐患；各宾馆要严格执行各项制度，积极配合公安部门搞好治安防范。要切实加强食品安全管理，严把入口关。

　　三是全面提升服务质量和水平。各定点宾馆要更新、完善硬件服务设施，加强对服务人员的培训，创新服务措施，增强计划性，以人为本地做好接待工作。旅游汽车公司要搞好车辆服务，配备好导游，为参会人员提供最佳服务。

　　四是严格责任追究。对省运会期间在服务、安全等方面出现的各类问题或事故，主管部门要当天调查、当天处理。经调查事实清楚的，年底要对相关宾馆予以降级、降星等处理，并根据有关条例进行处罚。

　　五是通力合作。市有关部门对各接待服务单位既要严管，又要为他们提供优质服务，促使他们做好工作，为洛阳争光。