本报讯
“来服务中心办事越来越方便了,手续很快就办理完了。”刚办完低保报销手续的龙泰C区居民司马炎高兴地说。连日来,开元路办事处以深化综合改革、加强机关效能建设为重点,坚持“整合、规范、创新、便民”的原则,加强和规范便民服务中心建设。
据悉,办事处便民服务中心办公用房面积达到了200余平方米,各类设施齐全。服务中心内设有LED显示屏、导政台、休息区,各窗口有标志牌和事项办理公示牌、公示公告栏和诉求电话。该办事处专门制作了服务中心工作职责和工作制度汇编,服务内容一目了然,并设置了AB岗,避免出现空岗缺位现象。目前,便民服务中心已为辖区居民累计提供服务千余人次,为居民提供了方便、快捷、优质的“一站式”公共服务。
(刘艳阳)