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“消费提醒”更应该成为一种鞭策
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2010 年 11 月 11 日 星期    【打印】  
“消费提醒”更应该成为一种鞭策
  患者应该重视“消费提醒”,提高自身应对医疗乱收费的能力,有关部门更应该主动从体制上下“工夫”、动“手术”,规范医生的诊疗行为,提高医疗收费透明度,同时,加强对医疗行业的价格管理和监督检查。

  近日,物价部门检查发现,我市部分医疗机构存在服务乱收费现象,市发改委发布消费提醒——警惕医疗服务乱收费新花样。

  面对隐蔽的医疗乱收费现象,为了切实维护患者权益,市发改委及时发布消费警示,深刻剖析医疗服务乱收费现象,为公众提供就医指南,令人称道,值得赞赏。相信通过“消费警示”,消费者能够进一步“增强自我保护意识”,提高分辨医疗乱收费的能力,能够一定程度上遏制医疗乱收费的泛滥。那么“提醒”之后干什么呢?“提醒”之后,是否医疗乱收费立马荡然无存了呢?我看未必!

  毋庸置疑,相对于医院,患者身处弱势。在白衣天使面前,患者话语权极度缺失,该不该检查,该检查哪些项目,用何种设备检查,用哪种药物治疗,住院多久……基本上都是医生“金口玉言”,患者“唯命是从”。而医患之间信息不对称让患者很难辨别医疗乱收费中的真伪,即或真的练就了一双“火眼金睛”,能够穿过重重迷雾,看透假假真真,医院也可以轻而易举地“另辟蹊径”,改头换面,继续“变种”乱收费,“技术落伍”的患者也只能感叹:“乱花渐欲迷人眼。”

  医疗乱收费是公众深恶痛绝的热点和焦点问题。造成医疗乱收费的原因是多种多样的,其中自然有患者自我保护意识不强,分辨能力偏低的因素。但是,窃以为,更为深层次的原因有四:其一,医院、医生利欲熏心,违背医德,通过乱收费宰患者以填私欲;其二,现行的医疗服务收费定调价机制与经济发展不配套,不完善;其三,医疗机构补偿机制不健全,医药不分;其四,医疗收费项目、标准纷繁复杂,收费政策透明度不高,缺乏有效的社会监督等。

  因此,患者应该重视“消费提醒”,提高自身应对医疗乱收费的能力,有关部门更应该主动把“消费提醒”当做一种鞭策,从体制上下“工夫”、动“手术”,规范医生的诊疗行为,改进定调价管理机制,完善明码标价制度,提高医疗收费透明度;同时,加强对医疗行业的价格管理和监督检查,依据相关法律法规不断加大处罚力度,采取全部收缴、罚款、媒体曝光等形式,使违法者感到无利可图而放弃违法,使医疗收费与药品价格逐渐走向规范化,唯其如此,才能真正为患者创造一个安心、称心、舒心的就医环境! (张宝峰)

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