一家英语培训学校以便于沟通为名，拟给学生家长开通手机短信服务，内容包括放假通知、课时调整、学校活动、孩子成绩等，而家长们觉得学校的做法属于强制消费。

　　家住芳林路的刘先生的孩子在一家颇有名气的英语培训学校学习。近日，刘先生收到孩子转交的一张《家长手机短信服务通知》。通知单上说：为了服务好家长，促进孩子学习，学校通过对876位家长问卷调查，有89.65%的家长希望开通手机短信服务，以便学校与家长及时沟通。为此，学校决定开通家长手机短信服务。

　　刘先生仔细看了两遍，发现通知单上是告知家长每个月收取短信费3元，家长要在表格内填写孩子的姓名、家长的姓名和手机号码。

　　令人质疑的服务

　　刘先生随即问了3位孩子的家长，对方说也接到了通知，但事先没有接受过问卷调查。

　　“一学期几千元的学费都交了，也不差这30多元钱。”有位家长自嘲地说。

　　按照通知单上的说法，短信服务的内容包括放假通知、课时调整、学校活动、孩子成绩等。刘先生和朋友们都觉得这个手机短信服务实在没有必要。孩子每周共上两次英语课，每次２个小时，内容单一，有什么情况，课堂上就能说清楚，即便需要补充说明，电话告知就行了。

　　采访中有的家长说，过去，这个英语培训学校的老师经常通过电话家访，关注孩子的学习效果，给家长提建议，这两年越来越少了。开通手机短信服务，看似加强沟通，其实恰恰是给直接交流设置了人为障碍，是给家长添堵。

　　区区3元钱，坏了学校信誉

　　采访中，一些家长表示，这家英语培训学校每学期学费高昂，近两年不断上涨。家长们坚持选择这家英语培训学校，看中的是这家学校浓厚的学习氛围，老师们强烈的责任心。

　　“然而，现在学校变着法挣钱，让我们怀疑学校的教学水平在下滑，信誉令人怀疑。”一些家长提出这样的质疑。

　　还有一些家长说，开通家长手机短信服务，即便按通知单上所说，也就是九成家长同意，不同意开通手机短信服务还有10%的家长，学校没有理由强行开通。而且，很多家长事先都没有接到问卷调查，学校的做法属于强制消费，侵害消费者权益。

　　市教育局有关人士说，这件事反映出有的民办教育机构负责人过于看重眼前利益。3元钱的收费，既给家长添堵，又给自己添堵，最终影响的是自己的发展。民办教育机构负责人应当着眼于长远，社会效益与经济利益并重，树立形象，打造品牌，才能使自己保持良性发展。                本报记者 王继辉