本报讯 “垃圾能及时清运、安全能得到保障、小区内的事自己说了算。”这是笔者在中原人家二期小区采访时，听到的最多的话。出现这种可喜的变化，要得益于该小区成立的居民议事协商会。中原人家二期小区，规划中是一个拥有绿地、停车场、健身广场等设施配套的独立院落。后来由于多种原因使得小区物业形同虚设，丢东西、垃圾不及时清运等问题时有发生。小区治安、卫生等问题总要解决！2007年10月，经过业主大会表决，暂时由业主委员会代表全体业主自主管理小区各项物业，开始在小区内实行“小区自治”。于是，在南昌路办事处，没有物业的院落，居民议事协商会应运而生。

　　共商社区百事，共叙家长里短

　　眼下，六冶社区、江西社区等都相继成立居民议事协商会。据了解，居民议事协商会由社区党组织、社区人大代表、政协委员、居民代表、知名人士、辖区单位代表、部分楼栋长组成。“共商社区百事，共叙家长里短”，这就是议事协商会的主要职责，小区内的事儿任何一个人说了都不算，小区内所有日常事务，大到财务收支，小到买把笤帚都要经议事协商会委员表决通过后才能执行。在该小区，一个公告栏引起了笔者的注意，财务收支等小区的重大事务列得很详细。江西社区党支部书记陈晓霞说，只有财务透明，才能赢得居民的信任，为此，业主们最关心的财务情况每月公布一次，每季度公布一次详细到分的财务收支账单。如今，随着居民议事协商会不断完善，该办事处许多原先没有物业公司管理的小区内都安装上摄像头，建起了监控室，实行24小时值班，对小区内的火警、门庭对讲机和监控画面进行全方位监控。

　　议事协商议出了幸福

　　南昌路办事处相关负责人说，辖区内共有5个社区和74个分散院落，在这74个分散院落中，没有物业公司实行自主管理的就有20多个。现在，每家每户每月每平方米只需要交两毛钱的“物业费”和5元钱的垃圾清运费，就可以享受到和聘请专业物业公司一样的待遇，中原人家一位业主这样描述自己的幸福生活。江西社区信昌家属院经过协商议事，修建了门卫室、安装了煤气、实行了投放监控，一位居民说，议事协商议出了幸福。据统计，半年来通过社区和院落里的居民协商议事会，收集群众诉求问题110余件，现已有70多个问题通过协商议事方式解决。                    （吴永亮 谢丽玲）