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我市首家市属医院
实现“先诊疗后结算”
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2010 年 12 月 8 日 星期    【打印】  
我市首家市属医院
实现“先诊疗后结算”
  ■挂号、交费、取药不用排队

  ■可以和传统付费模式互相转换

  ■省直属医院洛阳正骨医院已启动该模式

  患者在挂号时办理电子诊疗卡并预存一定金额;在就诊和做各项检查过程中只需出示医生的开单和预付费诊疗卡,即可直接完成检查、化验及拿药程序。“先诊疗后结算”新型付费模式受到了患者的欢迎。

  昨日,记者从市卫生部门获悉,河科大二附院经过一个半月的试运行,已于近日正式启动“先诊疗后结算”新型付费模式,这在我市市属医院中尚属首家。  

  从看病到取药仅十几分钟

  昨日9时许,市民陈梦(化名)到河科大二附院皮肤科看病。在前台导医的解释和建议下,陈梦预付了200元,出示身份证后,工作人员为她办好一张类似于银行卡的“一卡通”就诊卡,里面已经输入了她的相关信息。

  随后,和挂号系统联网的皮肤科候诊大厅内电子屏幕上,出现了陈梦的名字、编号和问诊专家姓名,并显示前面还有3名患者等待。10分钟后,语音呼叫系统提示陈梦可以就诊。

  主治医生核对信息后开始看病。经过检查,医生开出了电子处方。陈梦从挂号、找医生看病、付费到取药整个就诊流程,全部通过“一卡通”刷卡完成,共计13分钟。

  “以前挂号、分诊、检查、取药都要排队。‘一卡通’把所有收费项目合成一次,挺方便的。”陈梦对新型付费模式很满意。

  避免多次交费浪费时间

  “新模式运行以前,经常有人‘加塞儿’,两个导医都维持不了正常秩序,现在只要看电子屏幕,顺序一目了然。”该院一负责人介绍,新型模式试运行以来,已有4000余人使用“一卡通”。

  他说,所谓“先诊疗后结算”,指的是患者在挂号时办理电子诊疗卡并预存一定金额;在就诊和做各项检查过程中无需排队交费,只需出示医生的开单和预付费诊疗卡,即可直接完成检查、化验及拿药程序;待全部就诊过程结束后,患者再到收费处办理结算手续。

  “按照以往的就诊模式,病人至少要排3次队:挂号、分诊、取药。要是有CT、血液化验之类的检测,排队次数会更多。新模式平均可节约时间半个小时以上。”该负责人表示。

  办卡实行“实名制”

  “一卡通”就诊卡里预存了医疗费,如果卡丢失后,被他人冒用怎么办?

  河科大二附院信息科科长杜廷生说,患者办卡时,需出示本人有效证件,填写详细资料并设置支付密码。医生就诊前要按照卡里的信息对持卡人进行核对,发现冒用,就诊卡就会被冻结。所以,就诊卡若遗失,可到医院收费窗口挂失,凭有效证件补办。

  另外,就诊卡内包含有持卡人的就诊病历和用药情况,并和医院后台档案相连,每一张卡对应一份患者档案。

  医生不会“看钱下单”

  “医生会不会根据卡里的金额给我开‘高价药’?”患者钱先生质疑。对此,杜廷生说,问诊医生在刷卡过程中无法读取“一卡通”内的具体金额,电脑系统只有在卡内余额不足时才会提醒。另外,患者只有在检查、化验完成,或是取药之后才会扣除费用。换句话说,如果医生只是开具了处方,那么卡内的金额是不会被随意扣除的。 

  看病预交费用有无具体标准?皮肤科护士长焦红欣说,针对病情不同,导医会为患者提供“建议预存额”,患者根据自愿原则决定预存多少。

  两种付费模式可互相转换

  据了解,启用“先诊疗后结算”新型付费模式,传统的“一排队一交费”付费模式仍然保留,患者可在两种模式下互相转换。

  办理“一卡通”后,患者可以重复使用该卡,也可以当日用完后退还医院。退卡时,“一卡通”内的余额和0.5元的办卡押金一并退还,同时提供打印费用明细单。

  如果患者选择继续使用“一卡通”,余额可以在下次就诊时继续使用,没有利息。余额不足时,患者也可选择继续交费或者转换为传统交费方式。

  另外,“先诊疗后结算”支持医保卡直接付费方式,患者在交费时如果属于医保支付部分,可刷医保卡;如果属于自费部分,就刷“一卡通”。

  “先诊疗后结算”是趋势

  卫生部医政司副司长赵明钢日前接受中央媒体采访时认为,“先诊疗后结算”使患者的知情权、选择权得到充分尊重,节约了就诊时间,提升了患者对医院服务的满意度。

  洛阳正骨医院作为省直属医院,也已启动了“先诊疗后结算”的新型付费模式。该院相关负责人表示,使用“一卡通”不仅便于医院对就诊流程进行规范化和信息化管理,其需要“实名制”登记的程序,可以有效杜绝“号贩子”。“查阅电子病历即可掌握患者的以往病史,实现合理用药。”他说。            记者 李岚

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