“重罚款+专人管”,是韩国“脸面”——街道、公厕保持干净的两条基本经验。韩国人在强制性的罚款中,逐渐适应,逐步形成了保持干净卫生的良好习惯,加上专人检查管理——肯定有职责规定,于是全社会的公共场所就干净卫生起来。
“很干净”,是去过韩国的中国人谈印象时,常说的一句话。
是这样吗?笔者带着这个问题于2010年10月初跟随旅游团赴韩7日。看到仁川、光州、全州、首尔等城市的“脸面”——马路、街道、公厕确实都很干净。尤其是公厕,无论繁华地段,还是偏僻角落,都很干净,没有异味,更没有尿垢。手纸供应也很充分,净手水龙头和烘手机都处于良好状态,不像中国有的地方公厕内手纸架是空的、水龙头不流水、烘手机不工作。
在旅游车上,有游客询问“大韩民国旅游公司”的导游金明姬:“金导,韩国的街道、公厕为何都很干净?”
金明姬很干脆:“罚款罚出来的!”
金明姬强调:“确实是罚款罚出来的!开始也不好,后来终于罚干净了。”金导告诉大家,“韩国罚款可厉害了!发现有人在禁止抽烟的公共场所抽烟、扔烟头,罚款5万元!一点不留情面!”(5万韩元折合人民币约303元)
“这么厉害呀!”中国游客感叹。
金明姬说:“韩国规定,街道两边的商户、机关等单位,要‘各扫门前雪’,发现哪家门前街道不干净就罚款,罚得很重,重到叫你长记性,不敢再马虎。当然了,韩国三面是海,灰土比较少,这也是比较干净的原因。不像大中国,有沙尘暴。”
金明姬继续说:“韩国冬天下雪很多,各家都很注意及时把门前雪扫干净。属于公共地方的卫生,有专门清洁队负责清扫。
金明姬说的不错。我在首尔“多美紫水晶店”外大街上,看到了穿淡绿色工装的清洁队是这样工作的:一名司机把水车开到街道一边停下。一名男士用绿色扫帚把人行道上的树叶、纸屑等垃圾扫到塑料簸箕里倒进手拉车内。两名穿着高筒水鞋的男士手拉七八米长的橡皮水管,冲洗人行道上的地砖。
金明姬没有说到厕所是如何管理的,但我看到了高速路服务站的公厕,有穿着工作服的清洁人员在那里或认真工作、或仔细查看。
看来“重罚款+专人管”,是韩国“脸面”——街道、公厕保持干净的两条基本经验。韩国人在强制性的罚款中逐渐适应,逐步形成了保持干净卫生的良好习惯,加上专人检查管理,于是全社会的公共场所就干净卫生起来。为“可爱”的小国,争得了“大脸面”。
中国的“脸面”——城市街道、公厕也有罚款制度(例如丢烟头、吐痰罚款5元)和专人管理,为何没有韩国那么干净呢?难道真的是因为金明姬所说的“沙尘暴”? (据《北京青年报》)