我市“12345”市长便民服务电话现已并入城市服务联动热线，将于2011年1月1日零时起停止服务，与之对应的语音留言、市长短信、群众来信等也将停止服务，由“110”统一受理群众的各类诉求并按职能分流。届时，广大群众可拨打城市服务联动热线“110”反映问题、表达诉求，也可通过其他合法渠道反映、表达。

　　在此，谨向一直关心、支持、理解“12345”市长便民电话服务电话工作的各级领导、社会各界、广大群众，尤其是各县（市）区、市直有关委局（部门）及其工作人员表示由衷感谢。

　　特此通告

　　洛阳市人民政府纠风办

　　2010年12月22日