我叫刘月琴（化名），家住老城区，是名退休工人。我的外孙皮皮今年4岁多了，由于他出生时没有办理出生证明，所以派出所没法办理户口登记。为此，我们全家人非常着急。我到服务大厅咨询，被告知需拿着亲子鉴定的结果到所在辖区办理入户手续。我一个老太太，不知道到哪里做鉴定，也不知道咋办理，整天愁死了！

　　后来，我在社区看到《洛阳晚报》社区记者的联系牌，上面说有什么烦心事都可以找记者。于是，我抱着试试看的心态打了郑凤玲记者的电话。没想到记者特别上心，主动帮我联系鉴定机构，知道我家里条件不好，还最大限度地帮我减免部分鉴定费用。派出所得知情况后，用最短的时间帮孩子入上了户口。

　　那时天气还很热，郑记者不辞辛劳，一次一次打电话沟通，陪我到服务大厅咨询，就连孩子做鉴定时的照片钱都是郑记者替我掏的。我们一家人都很感谢洛阳日报社，没有报社的报道和记者的协调，孩子的户口还不知道什么时候能入上。

　　在《洛阳日报》复刊30周年之际，我想对咱报纸和记者说一声“谢谢”，祝咱的报纸越办越好。