交通银行洛阳分行党委书记、行长 李勇 　　李勇同银监局领导一起调研。 　　李勇深入支行了解情况现场解决问题。 　　李勇参观金融系统反腐倡廉建设展览。 　　李勇开展企业调研，解决企业融资困难。 　　交行加强银证战略合作，支持洛阳经济发展。

　　李勇，汉族，1966年2月出生，硕士学位，经济师职称。2009年3月至今任交通银行股份有限公司洛阳分行党委书记、行长。两年来，他带领全体员工以打造“一流公众持股银行”和“最佳财富管理银行”为目标，以科学发展观为统领，以支持地方经济建设、服务百姓生活为己任，以市场需求为导向，把提高服务水平、满足客户金融需求作为自己不懈的追求，取得了良好的经济效益和社会效益，得到社会的广泛认可。

　　一、创新金融服务，不遗余力满足客户需求

　　银行服务永无止境，只有永不停息的创新，才能带来持久的生命力。李勇带领交行洛阳分行通过不断的探索创新，目前已形成了产品覆盖全面、科技手段先进的业务体系。2010年，交行率先在全市开通手机银行无卡取款、无卡消费等创新业务，不断完善服务渠道。在个人理财方面，李勇定期邀请权威人士为客户举办投资报告会，深入剖析资本市场局势，为客户解惑。

　　李勇总是在金融创新方面领先一步，坚持“人无我有、人有我优”的理念，以“沃德财富”和“交银理财”两个中高端个人服务品牌为龙头，为不同资产等级的客户提供差异化的产品和服务。

　　以基金投资为例，该行推出的“智慧选基”，提供了激进、标准成长型，标准、保守稳健型等6款基金营养组合产品，并通过每月的净值公布、每季的调仓建议，帮助客户根据自身的风险承受能力灵活选择投资方式，让有不同理财需求的人“持出”健康生活。

　　一分耕耘一分收获。两年来，李勇始终坚持“以人为本”的客户服务理念，赢得了客户的真情回报。2010年9月，在市消协举办的银行业消费者满意度调查活动中，该行在众多同业中脱颖而出，满意度调查获得17项第一名，荣获“消费者满意度最佳银行”称号；2010年11月，市政府在《洛阳日报》公布经济社会发展考评通报，该行在全市64个公共服务单位中以优异成绩摘得桂冠；2010年11月，该行景华支行通过中国银行业协会文明规范服务国家级示范单位验收。

　　二、坚持产品创新，倾力支持地方经济建设

　　针对中小企业融资担保难的现状，在监管部门和省行的指导下，李勇带领业务部门坚持产品和业务创新，拓宽融资渠道，创新担保方式，先后推出了存货质押贷款、应收账款融资、出口押汇等业务品种，并与中储、中信保等开展合作，搭建适合中小企业的融资技术平台，围绕产业链中的核心生产商，为销售渠道中的贸易及物流小企业客户提供综合性金融服务方案；对一些股东全部为自然人的企业，推出了个人经营性贷款，以企业法人代表或大股东为借款人，选择灵活的担保方式，个人借款企业使用，既有效防范了风险，又支持了企业发展；以“蕴通供应链”、“展业通”等产品，大力支持中小企业发展，2010年已累计投放贷款32亿元，对中小企业的支持力度有口皆碑。

　　对于公司客户，大力推进“蕴通账户”核心产品，为客户提供涵盖账户管理、资金管理、票据管理、流动资金投资等内容的综合解决方案，协助客户实现利益最大化。

　　为了帮助企业灵活运用手头资金，他们借助多款对公理财产品，针对客户情况为其贴身打造了一系列更有针对性、更具投资价值的理财方案。2010年4月，某公司客户在交行洛阳分行存入全额人民币贷款6个月期500万美元用于付汇。在客户急于签订美元远期购汇协议的情况下，该行经过深入分析美元走势，建议客户暂缓操作。客户还贷到期后，其所存人民币相对美元升值近2.08%，节省人民币71万多元。日前，该行又与一房地产开发公司签署了7000万元蕴通财富生息365投资协议，成功实现了企业的资产保值增值。

　　李勇常说：“服务经济社会发展是我们金融机构的天职。”因此，交行洛阳分行坚持把支持地方经济和谐快速发展作为履行企业社会责任的基本要求。每年年初，他都会明确专人牵头负责与上级部门沟通，保证项目贷款和融资需求的顺利审批以及贷款规模的即时配置，项目审批通过率达到100%。截至目前，该行存款余额159亿元，贷款余额123亿元，贷款主要投向基础设施建设、硅及太阳能、建材和化工等行业，有力地支持了我市新能源、有色金属、机械制造等行业的发展。

　　多年来，该行根据国家加快投资、扩大内需的要求和我市经济发展需要，充分利用自身优势，鼎力支持洛阳新区、交通、电力等基础设施建设和支柱产业发展，先后为中信重工、中铝洛铜、洛轴集团、中铁隧道集团、中铁十五局、伊电集团、新电集团、洛阳中硅高科等重点企业提供总额为176亿元的授信额度，累计发放贷款750亿元。2008年，该行荣获市政府“金融支持经济发展先进单位”一等奖；2009年，荣获“支持洛阳经济发展”特等奖和“洛阳银行业支持服务中小企业先进单位”称号。

　　三、营造“责任”文化，真情回馈社会

　　企业文化是企业持续发展的核心竞争力。李勇始终围绕“责任”和“创新”企业文化为核心，大力营造先进文化氛围，增强转型发展的内聚力和市场竞争力；积极宣传战略转型和打造财富银行的必要性、重要性，明确交行的发展前景，提升全员对转型发展的认知度和归属感；强化责任意识，推进学习型班子、学习型团队建设，提升全员的学习研究能力和履责能力；根据青年员工的特点，开展多种形式、生动活泼的主题活动，搭建展示其理想、抱负和聪明才智的舞台。

　　他非常重视扶贫帮困工作。几年来，该行从办公经费中挤出资金十余万元，为帮扶村办小学修建新校舍、添置新设施、购买新学习用品，使学校的教学设施、环境和师生精神面貌大为改观。2009年春节，得知因大雪造成老弱病残农户生活困难，他组织扶贫人员购买一批米、面、食用油等年货，迅速送到农户家中。2010年5月，该行又为洛阳市特殊教育学校捐款7万元。2010年夏季，新安县五头镇遭受洪灾，他马上派人为灾民送去生活必需品，帮助灾民渡过难关。他说：“用真情回报社会是我们交行人义不容辞的责任。”

　　四、开拓进取，打造一流财富管理银行

　　2010年，交行洛阳分行被总行确定为“重点支持”的省辖分行，将在信贷资源等方面获得总行更大的支持，服务地方经济的能力将大大提升。交行迎来了新的发展机遇，展望未来，他雄心勃勃地说，通过3年至4年的努力，力争使交行洛阳分行的经营管理能力大幅提高，综合竞争实力明显增强，财富管理特征更加显著，区位优势基本形成，资产规模实现“倍增”。

　　李勇表示，交行财富管理的重心放在为客户财富保值增值和为客户创造价值上。目前是以“沃德财富”和“交银理财”两个中高端个人服务品牌为龙头，以分层分区的差异化服务和诚信专业为品牌形象，以客户需求为中心，为不同资产等级的客户提供差异化的产品和服务。在产品设计上，发挥总行各子公司跨市场经营的优势，为客户创造价值；在服务上，培养了一支高水准、专业化的优秀理财服务人员，为价值客户提供全方位、个性化金融服务。最终将交行打造成财富管理市场的主导者、最佳金融解决方案的设计者、价值业务的创新领跑者和创新成果的保有者。

　　目前，李勇正带领他的团队，描绘交行洛阳分行新的发展蓝图，面对未来，他充满信心地说：“交行洛阳分行将以总行的发展战略为指引，继续加大改革创新力度，以市场需求为导向，以打造‘一流公众持股银行’和‘最佳财富管理银行’为目标、以价值经营为方向，以管理创新和战略转型为动力，着力推进增长方式转变，重点加强体制建设和机制建设，全面提升可持续发展能力。努力满足不断变化的各类客户需求，不遗余力地为洛阳市民提供更好的金融服务，为股东创造更多价值，为社会作出更大的贡献。”

　　交通银行洛阳分行

　　2010年12月23日