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您知道如何正确乘坐高铁吗?
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2011 年 1 月 10 日 星期    【打印】  
您知道如何正确乘坐高铁吗?
本报记者 赵志伟 /文 潘 郁/图
  乘坐高铁出行,使用自动售票机购票更便捷。
  乘客在自动检票机上检票。
  核心提示

  去年2月6日,郑西高铁正式投入运营,高铁正在影响、改变着洛阳人的生活。2011年1月11日零时,全国铁路将实行新的列车运行图,郑西高铁洛阳龙门站开行的列车也将由原先的7对增加至14对。然而,很多人还没有真正了解高铁,许多旅客不会操作自动售票系统,有的甚至因看不懂引导牌而进错了候车大厅,这说明一个问题:如何正确乘坐高铁还需要广而告之。

  ●可以使用自动售票机购票

  旅客如果想乘坐高铁,可以在洛阳龙门站、洛阳站、洛阳东站和关林站购买车票,也可以在已经开通的32个客票代售网点(分布在城市区和部分县区)购票。需要注意的是,高铁车票分蓝色磁介质票和纸质票(俗称红票)两种,洛阳龙门站只出售磁介质车票,其他车站和客票代售网点只出售红票。

  洛阳龙门站售票大厅位于一层候车厅东侧,目前开设有3个人工售票窗口,并设有5个自动售票机。

  使用自动售票机购票的流程为:选择发站→选择到站→选择车次→选择张数和席别,确认后,直接点击“确认购票”按钮,立即进行现金支付,每次操作最多可买10张票。不过需要注意的是,自动售票机上只能买到全价票,学生票需要在人工售票窗口购买;只能使用第四版、第五版5元以上纸币,不能使用硬币、银行卡。

  ●候车大厅墙壁上有求助按钮

  郑西高铁洛阳龙门站站房主体三层,分别为架空层(商业区)、一层候车大厅、二层候车大厅。

  一层候车大厅主要承担郑州方向的旅客候车,进站口设有4台“三品”检查仪。大厅内有大屏幕,旅客可以了解高铁乘车常识、列车车次信息及列车到开信息。二层候车大厅与一层的主要服务设施基本相似,到西安方向的旅客在这里候车。

  为给旅客创造一个安静的候车环境,洛阳龙门站提供的是无干扰服务(即客运人员隐性服务,尽量不频繁出现在旅客面前)。当然,如果旅客确需帮助,在大厅墙壁上有求助按钮,旅客可通过它与综控室客运人员直接对话。

  ●旅客怎样通过自动检票机

  旅客持磁介质车票经检票闸机检票时,应保持距离,一人一票,将车票正面朝上对准插票口插入,符合检票条件时,显示屏出现确认信息,绿灯或黄灯亮起,车票从出票口自动弹出。旅客从闸机上方出票口拿取车票,待安全门开启后即可通过。

  带小孩的旅客,应该让小孩走在大人前面;携带大件行李的旅客应从右侧宽通道通过;持红色普通车票的旅客通过人工检票通道验票进站。

  ●乘坐高铁四项注意

  1.高铁动车属于全封闭式车厢,全列车禁止吸烟,即使在车厢连接处或洗手间内吸烟,也会引发烟雾感应器报警,而肇事者可能会被行政拘留。

  2.成人旅客最多只能携带20千克的行李,儿童最多携带10千克行李。旅客携带品长、宽、高相加不得超过130厘米,超过规定的物品应办理托运。

  3.经停站不要下车。高铁列车在各经停站一般只停一两分钟,非到站的旅客不要下车。

  4.宠物不能带上车。

  ●五条公交线路开往洛阳龙门站

  截至目前,我市共开通了5条前往洛阳龙门站的公交线路。分别为:28路(洛阳站至洛阳龙门站)、33路(洛阳站至洛阳龙门站)、49路(西关至洛阳龙门站)、67路(龙门石窟至洛阳龙门站)、71路(关林庙公交枢纽站至洛阳龙门站)。

  相关链接

  19日起,郑西高铁试行车票实名制

  自19日春运首日起,郑西高铁郑州、巩义南、洛阳龙门、渑池南、三门峡南、灵宝西站将对“G”字头列车试行车票实名制。试行实名制的车票于10日8时发售。

  据介绍,旅客持25种有效身份证件原件可直接购票,包括居民身份证、临时身份证、户口簿、机动车驾驶证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、军队职工证、退伍证、护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明。1.5米以上、16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证和户籍所在地公安机关出具的身份证明,免费乘车的儿童及持儿童票的儿童不实行实名制。                        (据新华社)

  ●明日起,郑西高铁将增开7对动车

  1月11日起,郑西高铁将增开7对动车,同时西安方向始发站和终到站将改为西安北站。

  郑西高铁过洛动车:郑州至西安方向

  新增车次 郑州发车时间     洛阳发车时间     西安到达时间

  G2019        15:47             16:22            17:35

  G2021        16:50             17:25            19:00

  G2025        17:40             18:23            20:15

  G2027        18:35             19:17            21:07

  G2029        19:20             20:02            21:50

  G2033        20:10             20:45            22:26

  G2035        20:40             21:15            22:35

  郑西高铁过洛动车:西安至郑州方向

  新增车次 西安发车时间     洛阳发车时间     郑州到达时间

  G2020        14:30             16:01            16:35

  G2024        15:30             6:46             17:20

  G2026        16:00             17:41            18:15

  G2028        17:00             18:27            19:01

  G2032        17:45             19:19            19:55

  G2034        18:15             19:50            20:25

  G2036        19:30             21:16            22:00

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